¿Qué es el liderazgo práctico?

Si se hace correctamente, un estilo de liderazgo práctico puede ayudar al propietario de una pequeña empresa a hacer crecer su empresa desde una tienda de una sola persona hasta múltiples sucursales, a la vez que se preserva la cultura y el producto que impulsaron su éxito. Por ejemplo, Steve Jobs usó un estilo de liderazgo práctico como CEO de Apple Inc. para reclutar, inspirar e innovar, el autor Bill Taylor escribió para "Harvard Business Review". Antes de comenzar un enfoque práctico, un líder de una pequeña empresa debe comprender las fortalezas y limitaciones del estilo.

Definición

Los líderes prácticos se extienden en el mundo del liderazgo y la administración al crear una visión y un comportamiento de modelo, pero nunca se separan por completo de las necesidades y operaciones diarias del negocio. El liderazgo práctico es ser "reflexivo mientras permanecemos en la refriega", señala Henry Mintz, autor, profesor y colaborador de "Bloomberg Businessweek". El liderazgo práctico no es la microgestión o el perfeccionismo. En su lugar, dichos líderes combinan liderazgo y administración al proporcionar retroalimentación regular, realizar sesiones de capacitación de empleados, demostrar con el ejemplo, mantener la comunicación abierta, clara y honesta y, a veces, participar en operaciones comerciales, como responder a las llamadas telefónicas de los clientes. Un líder práctico fuerte invita a la retroalimentación y responde a los comentarios o inquietudes de los empleados.

Ventajas

De acuerdo con Mintz, el acceso a las ideas, así como a las noticias de los clientes y de la organización, tanto buenas como malas, es una ventaja clave para el estilo de liderazgo práctico. Cuando los líderes independientes no reconocen las tendencias de los consumidores o los empleados, se arriesgan a tomar decisiones comerciales desastrosas. Sin embargo, aquellos que utilizan el estilo práctico, ya sea a través de la comunicación o trabajando ocasionalmente en la caja registradora, tienen una mejor comprensión de su empresa y la industria. El liderazgo práctico también reconoce el valor de las aportaciones de los empleados. Una vez que se han establecido los objetivos, el líder práctico puede dar un paso atrás y dejar que el empleado ejecute. Por el contrario, la microgestión asegura el control pero crea más trabajo para el jefe. Los líderes prácticos pueden inspirar el respeto de sus empleados y establecer credibilidad con sus clientes.

Inconvenientes

El estilo de liderazgo práctico puede no ser apropiado para cada escenario de negocios que enfrenta un líder de pequeñas empresas. Por ejemplo, los empleados nuevos pueden necesitar microgestión hasta que aprendan el trabajo. Los empleados menos motivados pueden necesitar un estilo transaccional, que ofrece recompensas positivas por cumplir con las tareas y el castigo por no cumplir las metas. Por otro lado, un líder práctico puede necesitar retroceder a un trabajador de alto rendimiento, altamente motivado y experimentado, o arriesgarse a aplastar su creatividad y productividad.

Solicitud

El equilibrio es clave para aplicar el estilo práctico. Las situaciones de crisis y las transiciones exigen un liderazgo práctico, según el entrenador ejecutivo John Baldoni, quien escribe para BNET. Sin embargo, las situaciones de bajo riesgo que requieren el consenso de los empleados, como la creación de una salida de la empresa o el establecimiento de reglas para el espacio común de los empleados, se manejan mejor con un enfoque de liderazgo democrático, que requiere aportaciones del grupo. Los líderes prácticos eficaces también deben ser comunicadores fuertes y excelentes maestros. Por ejemplo, Jobs se aseguró de que todos los empleados conocieran las necesidades y la misión de Apple y entendieran cómo cada rol apoyaba a la compañía.