Los efectos del alto volumen de negocios en las empresas
Una empresa con alta rotación de empleados tiene problemas. Las causas fundamentales de la rotación de personal deben descubrirse para reducir el número de empleados que abandonan la organización y buscan empleo en otro lugar. Si una empresa ha trabajado duro para reclutar buen talento, lo último que quiere hacer es continuar pagando los costos de reclutamiento, incorporación y capacitación de nuevas personas para reemplazar a otros. El impacto de la rotación de personal es significativo; sus efectos se sienten en la productividad, los ingresos y la satisfacción de los empleados restantes.
Causas de la rotación de empleo
La mayoría de los líderes empresariales reducen el volumen de negocios a un concepto básico: si los empleados están contentos en el trabajo o no. Hay muchas razones para la infelicidad en el trabajo. Una razón común para la facturación radica en el pago y los beneficios. Los empleados necesitan ganar suficiente dinero para proporcionar un estilo de vida decente para ellos y sus familias. Si una compañía paga de manera constante tarifas inferiores a las estándar, las personas pueden venir a la compañía para obtener suficiente experiencia hasta que puedan pasar a una empresa en la que haya un mejor paquete de pago y beneficios.
Otra razón común es la apreciación de los empleados o la falta de apreciación. Los empleados quieren sentirse apreciados y reconocidos por hacer un buen trabajo. Si la administración ignora el buen trabajo que hacen los empleados, las personas buscarán un lugar donde sus esfuerzos no se den por sentado.
Otras causas de la rotación son jefes con expectativas poco realistas o habilidades de liderazgo deficientes. Si hay tensión entre los compañeros de trabajo, las personas se irán y buscarán un lugar donde puedan sentirse seguros, apreciados y disfrutar al venir al trabajo.
Efectos de la rotación laboral
Hay efectos significativos de la alta rotación. A la empresa le cuesta dinero hacer frente a la facturación. Cada vez que tienen que gastar recursos en reclutar, contratar y capacitar a un nuevo empleado, están pagando dinero o perdiendo la oportunidad de ganar más dinero. Las brechas en el personal significan que no hay la cantidad correcta de miembros del equipo para hacer el trabajo, esto significa que la productividad simplemente disminuye.
Incluso si la productividad logra mantenerse algo constante, el volumen de negocios ahora ha puesto la carga adicional en los otros empleados para llenar el vacío. Esto no es solo mientras el puesto esta vacante. El vacío no se disipa por completo hasta que el nuevo empleado está al 100 por ciento de su capacidad, lo que lleva tiempo. Esto aumenta los niveles de estrés en el trabajo y puede convertirse en una espiral descendente con otros grandes empleados que se van porque ya no pueden manejar el estrés de hacer todo por sí mismos.
Desde la perspectiva de un gerente, el volumen de negocios le quita tiempo a la empresa con planes estratégicos y marketing. En lugar de dedicar tiempo y recursos a estas áreas de crecimiento, el gerente se enfrenta a lidiar con mantener la productividad al mismo tiempo que reemplaza a las personas. Si no se controla, el volumen de negocios se convierte en un problema interminable que puede llevar al fracaso de la empresa.
Más alto que los estándares de la industria
Es importante reconocer que algunas industrias y algunos tipos de trabajo tienen tasas de rotación más altas que otras. Las empresas de construcción a menudo ven a los trabajadores ir y venir, ya que el trabajo es agotador, tiene un grado de peligro y puede ser inconsistente. Los puestos de ventas y puestos de servicio al cliente también son áreas muy comunes para una alta rotación en cualquier empresa. Los vendedores a menudo viven de las ventas que hacen; Si no tienen éxito se van. El desgaste es natural. El representante de servicio al cliente tiene que lidiar con las demandas negativas de los clientes molestos. Esto puede llevar al agotamiento y la rotación.
Cambiar el ciclo de rotación
Si una empresa está experimentando altos índices de rotación, necesita encontrar la causa raíz y realizar ajustes. Si se trata de una cuestión de compensación, los líderes empresariales deben determinar los estándares de la industria y encontrar una manera de ser competitivos. Si la igualdad salarial no es posible, la empresa debe considerar formas de aumentar la satisfacción laboral, crear divertidos concursos internos para reconocer al personal, permitirles algunas libertades en el trabajo, como horarios flexibles y capacitarlos para lidiar con los aspectos negativos. Inspirar un enfoque de equipo conduce a una cultura corporativa más positiva, y eso ayuda a mantener a los empleados leales a la empresa.