Desventajas de la marca en la industria del diamante

Para los pequeños joyeros, la marca en la industria del diamante presenta una serie de desventajas. Un problema importante es que la marca de diamantes es más sobre el chisporroteo que el filete. En muchos casos, los joyeros, y los consumidores, pagan un precio superior por los diamantes de marca que, según los estándares de la industria, son prácticamente indistinguibles de las gemas sin marca.

¿Lo que hay en un nombre?

"Un diamante es un diamante", dice Bob Capace, propietario de Worthington Jewelers, una joyería independiente en el área de Columbus, Ohio. "No importa cuál sea su nombre en el diamante, su valor aún está determinado por las cuatro C: color, claridad, peso en quilates y corte".

Capace señala que los principales laboratorios gemológicos independientes, como la American Gem Society y el Gemological Institute of America, que emiten informes de clasificación de la calidad del diamante, no han establecido métodos para distinguir entre los diamantes de marca y los sin marca.

Marca de diamantes: un fenómeno reciente

La marca de diamantes es un fenómeno relativamente reciente. Tradicionalmente, la joyería fue calificada por diseñadores y minoristas, y el primer diamante de marca no apareció en la escena hasta la década de 1980. Durante la siguiente década, las compañías comenzaron a desarrollar marcas de diamantes en torno a métodos patentados de corte de piedras preciosas como una forma de diferenciarse en un mercado plano y abarrotado.

Diamantes de marca de proliferación

Hoy en día, hay más de 100 cortes de diamante de marca propia que compiten por la participación en el mercado. Algunos se venden a través de grandes cadenas minoristas, mientras que otros se comercializan a través de joyeros independientes. Unos pocos han establecido su propio concepto de tiendas.

La mayoría de los diamantes de marca se centran en mejorar el corte en lugar de las otras tres C que determinan la calidad del diamante. Los productores afirman que al aumentar el número de facetas o mediante otras innovaciones de corte, están creando gemas más brillantes. Sin embargo, los principales laboratorios independientes de la industria aún tienen que verificar las afirmaciones de superioridad de los diamantes de marca. "No hay garantía de que un diamante de marca sea calificado como excelente en corte por los laboratorios", dijo Capace.

Los pequeños joyeros deben demostrar un valor superior

El objetivo de la marca de diamantes es crear un nombre que los consumidores perciban como un valor superior. Cuando tiene éxito, la marca evoca reconocimiento inmediato y respuestas emocionales positivas.

El dilema para el joyero independiente, dice Capace, es si vale la pena realizar la importante inversión necesaria para llevar una o más líneas de diamantes de marca. "Los diamantes de marca vienen con un mayor reconocimiento de nombre, pero el costo de la comercialización se transfiere al minorista y, en última instancia, al consumidor", dijo.

Dado que la mayoría de los pequeños joyeros se diferencian por ofrecer un servicio y un valor superior, deben sopesar cuidadosamente las desventajas de llevar diamantes de marca frente a las ventajas del reconocimiento de nombre. "Desea poder respaldar la calidad y el valor del diamante durante la vida de su relación con el cliente", dijo Capace.

Potencial para decepcionar al cliente

Debido a que los reclamos de marca no pueden verificarse de manera independiente, los consumidores que los compran lo hacen en base a las afirmaciones del vendedor. Eso podría resultar problemático si el valor de un diamante disminuye.

"Debido a que los consumidores pagan una prima por los diamantes de marca, uno de los riesgos es que se sentirán traicionados si un diamante de marca no mantiene su valor cuando está asegurado, tasado, vendido o comercializado en el mercado secundario", dijo Capace. pagará mucho más por un diamante de marca que por una gema sin marca de la misma calidad ".