Cómo dirigir el tráfico a las tiendas de eBay

El hecho de que haya desarrollado suficiente confianza como vendedor para abrir una tienda eBay significa que sabe lo que se necesita para vender listados individuales. Pero mantener ese registro mientras conduce más tráfico a través de sus puertas virtuales requiere un enfoque más deliberado en términos de mercadeo, listado y alcance al cliente. Para hacerlo, recibirá un poco de ayuda de eBay y su conjunto de herramientas para vendedores, que a partir de 2013 están cada vez más orientadas a las tiendas de eBay y no a las subastas de eBay.

Marca

Con una tienda eBay, estás en una posición aún más fuerte para no solo vender artículos al azar, sino para construir una marca real que se adapte a un mercado en particular. Así que primero aproveche todas las herramientas de eBay que le ayudan a mostrar su marca. Por ejemplo, eBay le permite agregar el logotipo de su propia tienda, así como el banner de la tienda que ayuda a darle vida a su marca, brindándole a los visitantes de la tienda aún más conexiones y, con suerte, aún más razones para regresar.

Promover

También aproveche la sección "Acerca de mí" promoviendo su personalidad y su "historia detrás de la tienda". Esto ayuda a sus clientes a establecer una conexión emocional con su tienda, un factor clave para ayudar a dirigir el tráfico. También puede ofrecer promociones en la tienda, como descuentos de artículos, que aparecen en las cajas de promociones de su tienda. Además, eBay tiene una herramienta para crear un boletín de la tienda para enviar a sus clientes establecidos, en el que puede resaltar sus promociones. Y para ganar nuevos clientes, siempre proporcione un enlace web a su tienda cuando se comunique en línea, ya sea en un boletín informativo, por correo electrónico, en su red social preferida y al dejar comentarios.

Subastas

Y otra forma de ganar nuevos clientes, aunque pueda parecer contrario a la intuición ahora que ha abierto una tienda llena de artículos de precio fijo, es enumerar regularmente el estilo de la subasta de artículos, al menos semanalmente, si es posible. Estas listas de subastas se realizan fuera de su tienda eBay, naturalmente, pero son excelentes oportunidades para atraer nuevos clientes. Enumere los artículos que están dentro del nicho de su tienda y que atraerán una gran cantidad de visitas de compradores, y asegúrese de proporcionar un enlace claro a su tienda de eBay y lo que vende allí. Incluso si solo un comprador ganará esa subasta en particular, todos los que ofertaron o incluso vieron el anuncio son compradores potenciales para su tienda eBay.

Mejoramiento

En términos de optimización, aprender los conceptos básicos de la optimización de motores de búsqueda (SEO) puede conducir más tráfico a su tienda. Sin embargo, no importa cuán grandes sean sus estrategias de marketing y promociones, generar y mantener el tráfico en gran medida se reduce a optimizar su tienda por medio del servicio al cliente clásico. Y esto no solo es importante para inspirar el tráfico de retorno, sino también para invitar a un nuevo tráfico. Antes de que alguien visite su tienda, ella puede ver su nombre de usuario y la calificación de vendedor. En el competitivo mercado de eBay, donde hay millones de vendedores compitiendo entre sí, la calificación más alta de una tienda podría ser el factor que convierta a alguien en tu tienda en lugar de la de otra persona.