Diferencias en ventas y publicidad

La venta es un acto de contacto directo con un consumidor para incitarlo a comprar un producto o servicio. La publicidad es un contacto indirecto con el consumidor utilizado para crear conciencia de una empresa, producto o servicio. La publicidad puede resultar en un aumento de las ventas, y las ventas directas a un cliente pueden resultar en un mayor conocimiento, sin embargo, esos no son los resultados más directos de cada función comercial. Ambas funciones están típicamente bajo el paraguas del departamento de marketing.

Función del departamento de ventas

El departamento de ventas suele ser el vínculo más directo entre el cliente y el producto o servicio vendido por la empresa. El personal de ventas trabaja para responder las preguntas de los clientes antes y después de la venta. Además, el personal de ventas utiliza una serie de habilidades para atraer a los clientes a comprar un producto, desde resaltar los beneficios de valor agregado hasta reducir el precio para despertar un mayor interés. El objetivo del personal de ventas es aumentar la cantidad de productos o servicios vendidos cada mes y año.

Cualidades del personal de ventas

La mayoría del personal de ventas son personas con mucha energía que disfrutan interactuando con el público. Ellos prosperan con el establecimiento de metas y son empujados para cumplir con las cuotas. A muchas personas de ventas se les paga por comisión, que es un porcentaje de las ventas. Esto motiva a muchos a alcanzar metas más altas y, por lo tanto, obtener un salario más alto.

Función del departamento de publicidad.

El departamento de publicidad existe para crear conciencia de un producto, servicio o empresa con el fin de apoyar el trabajo del personal de ventas. Si bien el personal de ventas puede educar al consumidor sobre los detalles del producto o servicio, es el trabajo del personal de mercadotecnia crear conciencia incluso antes de que el asociado de ventas entre en contacto con el consumidor. El departamento de publicidad crea el texto, las imágenes y el diseño de los anuncios para solicitar una respuesta en su mercado objetivo.

Tipos de publicidad

Las formas tradicionales de publicidad incluyen medios impresos, como periódicos, revistas y boletines informativos. La publicidad exterior incluye señalización y vallas publicitarias. Las nuevas formas de publicidad incluyen páginas web, redes sociales y blogs. Los sitios de medios sociales, como Facebook y Twitter, permiten a las empresas llegar a grandes audiencias por muy poco dinero en efectivo relativo.