El escrutinio como plan de marketing.

Las organizaciones utilizan el sondeo como un método de marketing barato y, a veces, eficaz para aumentar la base de clientes. El contacto personal desarrollado entre un encuestador y un cliente puede resultar en un alto potencial de ventas si se implementa de manera efectiva. El objetivo de la encuesta es proporcionar información. El escrutinio no es, sin embargo, una solicitud puerta a puerta. Mientras que el abogado de puerta a puerta requiere un punto de venta, el encuestador solo proporciona información sobre un producto o servicio.

Generar ventas

El escrutinio es un método de marketing utilizado por las organizaciones para generar citas para la fuerza de ventas de la organización. Los encuestadores programan citas con información detallada sobre los intereses del cliente específico. Si bien el escrutinio exitoso nunca puede garantizar que el cliente finalmente compre un producto o servicio, el escrutinio puede tener una tasa de éxito más alta que las llamadas en frío. Este tipo de marketing permite a una organización establecer citas de calidad a través del marketing directo al cliente final.

Personalización

No importa qué tipo de servicio o producto venda la organización, la empresa puede personalizar el sondeo para satisfacer sus necesidades. Mientras que otras formas de publicidad se dirigen a la población en general, un encuestador puede responder a las necesidades de cada individuo con el que entra en contacto. Esta interacción con el cliente proporciona información vital que la organización puede usar para personalizar aún más un producto o servicio. La realización de pequeñas encuestas a través del proceso de encuesta ayuda a la organización a mejorar el producto o servicio al involucrar a los clientes e identificar sus necesidades.

Precio

Las organizaciones sin grandes cantidades de capital pueden utilizar el sondeo como una forma rentable de publicidad. La organización puede limitar directamente los costos asociados con el escrutinio a los salarios pagados a los encuestadores. Además, debido al contacto de persona a persona involucrado con el sondeo, esta forma de marketing puede tener una alta tasa de éxito por cliente, haciendo de esta una forma rentable de marketing para organizaciones que no pueden pagar otros tipos.

Gestionando el lienzo

Un aspecto importante del escrutinio es gestionar los encuestadores. El gerente debe proporcionar a los encuestadores un buen guión, reclutarlos, capacitarlos y hacer un seguimiento de su progreso. El guión y la capacitación correctos marcan la diferencia entre una campaña de prospección exitosa y una que no proporcione ningún retorno sobre la inversión de la organización. Los reclutas que solicitan información deben tener una comprensión completa de la empresa para que puedan proporcionar respuestas informadas a las preguntas planteadas por los clientes potenciales.