¿Puedo usar Google Voice para configurar una línea de negocios?

Los propietarios de pequeñas empresas encontrarán el servicio de Google Voice, que puede enrutar las llamadas a su número de Google Voice a cualquier teléfono que seleccione. El servicio es gratuito y viene con una gran cantidad de opciones que la mayoría de las empresas encontrarán útiles. También puede enviar y recibir mensajes de texto SMS y la función de correo de voz de Google Voice mantiene sus llamadas personales y de negocios por separado.

Requerimientos

Los requisitos para registrarse en la cuenta de Google Voice son bastante básicos. Debe tener un teléfono móvil con un número con sede en EE. UU. Para registrarse. Solo se pueden agregar teléfonos de tono a una cuenta, y se requiere una computadora con Windows, Mac o Linux. La interfaz basada en web funciona con Internet Explorer 6 y superior, Firefox 3 y superior, Safari 3 y superior o cualquier versión de Google Chrome. También debe tener Flash 8 o superior instalado en su computadora.

Registrarse

Visite el sitio web de Google Voice (enlace en Recursos) para comenzar el proceso de registro. Acepte los términos y condiciones y siga las instrucciones. Haga clic en "Quiero un nuevo número" en el siguiente mensaje y luego agregue un número al que le gustaría reenviar las llamadas en la siguiente pantalla. Tenga en cuenta que si ya tiene otra cuenta de Google Voice, se verá obligado a desconectar el teléfono de esa cuenta para agregarlo a la nueva. El servicio le permitirá elegir un número y el número se activará de inmediato.

Características clave

La característica clave de Google Voice es la capacidad de crear un nuevo número que puede usar como su línea de negocios. Luego, puede elegir cómo reenviar las llamadas desde allí, ya sea a un teléfono fijo u otro teléfono móvil. Si hay un teléfono móvil conectado a su cuenta de Google Voice, los clientes pueden enviar un mensaje de texto a su número de Google Voice y usted podrá recibir y enviar mensajes de texto a través de ese teléfono móvil. Se brindan servicios de correo de voz, y Google Voice le brinda la capacidad de grabar llamadas salientes y realizar llamadas de conferencia a través del servicio.

Consideraciones

Google Voice requiere que los clientes usen sus cuentas regularmente. Las cuentas que permanecen inactivas por largos períodos de tiempo corren el riesgo de la terminación del servicio. Google le avisará cuando recupere su número debido a la falta de uso, aunque tiene 30 días para restablecer el servicio. El correo de voz de Google Voice puede entrar en conflicto con el correo de voz de su teléfono móvil. Establezca la cantidad de tiempo antes de que una llamada vaya al correo de voz de Google menos que el tiempo antes de que su teléfono celular vaya al correo de voz. Si no lo hace, puede terminar con los mensajes de voz para su número de Google Voice en el buzón de voz de su teléfono celular.