Cómo escribir una carta de insubordinación
Cuando el comportamiento de un empleado compromete la productividad y la moral de su equipo, es hora de actuar. Aunque es esencial reunirse con el empleado para hablar sobre sus inquietudes, el seguimiento de una carta de insubordinación no solo avisa al empleado de que su comportamiento es inaceptable, sino que también le brinda a su empresa documentación que se puede utilizar en una demanda o en Una disputa por reclamo de desempleo.
Siga las reglas de correspondencia de negocios
Escriba la carta en el membrete de la empresa. Si está enviando la carta por correo electrónico, guárdela como .pdf y envíela como un archivo adjunto. Comience la carta en un formato de nota que proporcione información esencial sobre de qué trata la correspondencia.
Ejemplo:
A: Jane Smith
DE: Jerry Smythe [inicial de esta línea]
ASUNTO: Mala conducta en la oficina
FECHA: 23 de agosto de 2019.
Estado de los hechos
Una carta de insubordinación no es una oportunidad para expresar sus quejas a un empleado que se ha convertido en una molestia o una responsabilidad. Mantenga su carta breve, su lenguaje impasible y asegúrese de que sus preocupaciones y consecuencias para el empleado sean claras.
Ejemplo:
Tal como lo discutimos en nuestra reunión de hoy, tengo serias preocupaciones sobre su comportamiento hacia sus colegas y hacia mí. En más de una ocasión, ha demostrado falta de respeto en reuniones de grupo, discusiones individuales y durante las conversaciones aquí en la oficina. Estos comportamientos están dañando la moral de la oficina y se han convertido en una responsabilidad para completar el proyecto Johnson & Greene.
Proporcionar ejemplos de comportamiento
Documentar las incidencias de mala conducta dentro de la carta. Asegúrese de incluir las fechas y los nombres de las otras partes involucradas. Describe las conductas negativas desapasionadamente. No sea dramático, pero proporcione detalles que ayuden a cualquiera que lea la carta a comprender lo que sucedió y en cuanto a por qué la conducta del empleado merece una reprimenda.
Ejemplo:
Durante la reunión de ayer (22 de agosto de 2019), su comportamiento no fue profesional ni perturbador. Rodaste los ojos varias veces mientras Tim estaba hablando, lo interrumpiste dos veces y, finalmente, te apartaste de él cuando trató de hablar contigo sobre sus preocupaciones. También suspiraste ruidosamente mientras Ruth daba su informe. Cuando le pedí que aclarara lo que le molestaba sobre lo que Ruth tenía que decir, negó con la cabeza y dijo que tomaría demasiado tiempo hacerlo.
Esta conducta siguió a su arrebato el 20 de agosto de 2019, durante el cual elevó su voz a Erica cuando tuvo dificultades para encontrar el archivo que deseaba. En ese momento teníamos invitados en la oficina, y me di cuenta de que les daba vergüenza escuchar que tratabas a Erica con eso. Cuando te hablé en privado sobre el incidente, te encogiste de hombros y dijiste que "Erica debe ser responsable de su desorganización". Declaré que si bien este puede ser el caso, nunca hay ninguna razón para elevar su voz, especialmente en un entorno profesional. Acordaste "atenuarlo" en el futuro.
Hoy, cuando nos reunimos para discutir lo que sucedió en la reunión del 29 de agosto, usted estaba a la defensiva, preguntándome si lo tenía para usted. Insististe en que estaba exagerando. Señalé que, como propietario de la empresa, depende de mí decidir qué tipo de cultura de oficina quiero fomentar. Usted dijo que yo era "demasiado blando" y que el negocio estaría en problemas si mantenía a la gente "mimada". Me interrumpiste tres veces mientras intentaba explicarte mi posición y eventualmente saliste de mi oficina mientras aún te estaba hablando.
Tenga en cuenta las consecuencias
La carta debe explicar claramente las consecuencias de la conducta actual de la empleada, así como lo que puede esperar si no realiza cambios inmediatos. A menudo es una buena idea diseñar un plan para la rendición de cuentas inmediata para realizar cambios positivos.
Ejemplo:
Jane, aunque en general me ha impresionado su trabajo y lo valoro como empleado, es imposible fomentar un ambiente de trabajo productivo y colegiado cuando un empleado se comporta regularmente como usted. Para impresionar sobre usted la seriedad de sus acciones y para darle a nuestro equipo algo de tiempo para reagruparse, lo suspendo por el resto de esta semana sin paga. Saldrá de la oficina hoy, miércoles 23 de agosto, y no regresará hasta las 9 am del lunes 28 de agosto. Espero que este tiempo libre le dé algo de tiempo para reflexionar sobre sus acciones y para considerar los pasos que podría tomar y que le ayudarán. Para que funcione más adecuadamente en un entorno profesional.
Al regresar el lunes, envíeme un correo electrónico para que podamos establecer un horario para discutir sus planes para abordar su comportamiento. Sin embargo, si su conducta abrasiva continúa, puede dejarme sin otra opción que despedirlo de su posición. Sin embargo, sinceramente espero que no llegue a esto.