Sobre la formación en diversidad para empleados

El entrenamiento en diversidad puede tomar muchas formas. Puede ser simplemente una cultura empresarial de igualdad y tolerancia o adoptar formas más estructuradas, como seminarios o programas de tutoría. Aunque los programas de diversidad comenzaron a aparecer con mayor frecuencia a partir de la década de 1980 y siguen siendo populares, algunos investigadores cuestionan su efectividad.

Creando una cultura

Los empleadores que desean mantener una fuerza laboral diversa necesitan crear una cultura que valore la diversidad. Los expertos en un artículo de Charlotte Business Journal titulado "Promover la diversidad en el lugar de trabajo" recomiendan examinar las políticas de la compañía, como programas de capacitación, evaluaciones de desempeño, procedimientos disciplinarios y oportunidades de avance por sesgos no deseados. Asegúrese de que las políticas traten a todos como iguales y brinde a los empleados una manera de expresar sus inquietudes. Luego, designe a alguien para crear y supervisar programas de diversidad. Todos los programas deben hacer que los trabajadores se sientan cómodos. La investigación realizada por la socióloga Alexandra Kalev mostró que los programas voluntarios a menudo funcionan mejor y que los programas que enfatizan la amenaza de discriminación o demandas por acoso son menos efectivos.

Tutoría

Se dice que los programas de tutoría son medios efectivos de capacitación de acuerdo con un estudio universitario conjunto de Frank Dobbin, Alexandra Kalev y Erin Kelly citados en el artículo de la revista "Time" titulado "La capacitación en la diversidad no funciona". y hacer que esa persona explique la cultura de la empresa y la etiqueta laboral puede ser eficaz. Se comprobó que los programas en curso que enfatizan las relaciones son mejores que los seminarios anuales o conferencias periódicas de la gerencia.

Programas de la Fuerza de Tarea

En el artículo del Boston Globe, "Who's Still Biased", un estudio conjunto de la universidad de Frank Dobbin, Alexandra Kalev y Erin Kelly concluyó que los programas de grupos de trabajo son uno de los enfoques de capacitación más efectivos. Los resultados parecían positivos en los programas donde los empleados se reunían para resolver o cambiar los problemas de diversidad en el trabajo. Era importante que los grupos fueran dirigidos por los empleados, ya que es menos probable que creen una cultura resentida en la que los valores son impuestos por la gerencia.

Historia

El entrenamiento para la diversidad se hizo cada vez más popular a partir de los años ochenta. Comenzó como una respuesta a la fuerza laboral cada vez más diversa que siguió a los movimientos de derechos de la mujer y derechos civiles a principios de la década. En aquel entonces, las tendencias mostraban que las minorías y las mujeres estaban siendo bloqueadas por promociones y avances en el lugar de trabajo. Su paga tampoco era igual. Como resultado, las empresas fueron demandadas y recurrieron a la capacitación en diversidad para evitar acciones legales.

Consideraciones

La capacitación en diversidad ha sido una decisión controvertida para los empleadores. De acuerdo con el artículo del Boston Globe "¿Quién es todavía imparcial?", Muchos investigadores no creen que la capacitación en diversidad funcione y que es difícil cambiar los sesgos en el trabajo. También señalan que los programas de capacitación varían significativamente. Algunos programas incluso han tenido el efecto contrario, polarizando a los empleados y provocando políticas hostiles en las oficinas.