Estilos de trabajo

Las pequeñas empresas son colecciones de personas con diferentes estilos de trabajo que necesitan trabajar juntas de manera efectiva para lograr los objetivos corporativos, generalmente el crecimiento y la rentabilidad. Sin embargo, los conflictos pueden surgir como resultado de varias incompatibilidades entre los distintos tipos de estilos de trabajo. Al reconocer que las dificultades pueden surgir como resultado de diferentes comportamientos personales, generacionales, de género y de comunicación, las empresas pueden actuar rápidamente para resolver los problemas a medida que ocurren.

Estilos de personalidad

Hay muchos estilos de personalidad en el lugar de trabajo. Estas no son las mismas que las diferentes personalidades presentes en su empresa; La personalidad tiene que ver con el temperamento, mientras que los estilos de trabajo tienen que ver con el comportamiento. Una persona con un estilo de trabajo basado en hechos querrá solo los hechos al momento de tomar una decisión. Una persona con un estilo intuitivo querrá información que le permita tener una idea de la situación. Una diferencia similar existe entre un estilo basado en la lógica en el que las decisiones se toman de manera racional y un estilo de trabajo centrado en la forma en que otras personas se verán afectadas por una decisión determinada. Estos estilos de lugar de trabajo a veces pueden ser complementarios y aumentar la efectividad de su empresa. Una diferencia en los estilos que conduce a problemas es el emparejamiento de un motor de arranque temprano con una persona que solo funciona cuando se la presiona.

Estilos generacionales

Puede haber hasta cuatro generaciones diferentes trabajando en su empresa: Tradicionales, Boomers, Generación X y Generación Y. Estas generaciones son lo suficientemente distintas para ser identificadas por personas que estudian temas sociales y lo suficientemente diferentes como para crear un potencial de conflicto. El lugar de trabajo en 1989 pertenecía a las dos generaciones mayores. Ahora, los trabajadores de mayor edad se están mudando y las generaciones más jóvenes están tratando de encontrar su papel en el lugar de trabajo basándose en experiencias formativas muy diferentes. El resultado es estilos de trabajo muy diferentes: causales, cooperativos y de participación; Formales, jerárquicos y de comando y control están fuera. El conocimiento de los problemas generacionales y el enfoque en los comportamientos productivos pueden permitir que los grupos de trabajo multigeneracionales funcionen con mayor eficacia.

Estilos de género

Las mujeres tienden a creer, por un margen significativo, que tienen que ser mejores que los hombres en su trabajo para tener éxito en el lugar de trabajo. Esto puede afectar su esfuerzo para avanzar en el estado y el pago. Otra diferencia de género que afecta el comportamiento en el lugar de trabajo es que los hombres tienden a ver la capacidad como más importante que la personalidad, mientras que las mujeres se inclinan en la otra dirección. Las mujeres también consideran que la capacitación, el pago y los horarios flexibles son más importantes que los hombres. Los hombres valoran más las posibilidades de promoción y los beneficios complementarios que las mujeres. Las mujeres, en general, reportan más casos de conflicto en el lugar de trabajo que los hombres, tardan más en recuperarse de un conflicto y responden de manera diferente a la situación. Más hombres dicen que enfrentarían a la persona problemática cara a cara mientras que las mujeres tienden a buscar la intervención de un gerente o una persona de recursos humanos.

Estilos de comunicación

Las personalidades, la situación generacional y las actitudes y valores culturales afectan la forma en que las personas eligen comunicarse en el trabajo. Los tradicionalistas prefieren comunicarse en un lenguaje profesional relacionado con los objetivos de la organización. Las palabras, la gramática, la puntuación y la ortografía son importantes; memos y cartas pueden proporcionar un ambiente cómodo. Las personas menos tradicionales utilizan las conversaciones cara a cara, con frecuencia en las comidas o por teléfono, como sus medios preferidos de comunicación. Los trabajadores más jóvenes generalmente se comunican por correo electrónico y mensajes de correo de voz que indican solo lo que se desea y cuándo. Más personal, pero a veces más tenso, es el estilo de comunicación creado por las capacidades y limitaciones de la mensajería instantánea, la mensajería de texto, las redes sociales y los teléfonos inteligentes.