¿Por qué mi administrador ha inhabilitado mi Facebook?

Se recomienda a los miembros de Facebook que se familiaricen con la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, que detalla los comportamientos y actividades restringidos. Los miembros que violen la declaración pueden perder sus privilegios de cuenta, temporal o permanentemente. Las cuentas pueden ser deshabilitadas por varias razones. Saber por qué se deshabilitó su cuenta determina qué canal usar para obtener ayuda.

Declaración de derechos y responsabilidades

Facebook deshabilitará su cuenta, con o sin previo aviso, para participar en ciertos tipos de comportamiento. La actividad abusiva se identifica de una de dos maneras. Otros miembros de Facebook pueden alertar a Facebook sobre el comportamiento que consideren abusivo, ofensivo, acosador o de solicitud. Además, los sistemas y administradores de Facebook detectan actividades que violan la Declaración de derechos y responsabilidades. Puede perder sus privilegios de cuenta por varias horas, días o, en casos extremos de abuso, permanentemente.

Ofensas de cuenta

Las razones por las que Facebook desactiva una cuenta incluyen, entre otras, repetir comportamientos abusivos después de recibir una advertencia, establecer contactos no solicitados con miembros de Facebook, usar un nombre falso, hacerse pasar por una persona o entidad y dar una mala representación. Las pautas de Facebook requieren que use su nombre y apellido reales, fecha de nacimiento y sexo, así como una dirección de correo electrónico válida y accesible cuando abra su cuenta. Todas las advertencias que reciba de Facebook deben tomarse en serio. Abstenerse inmediatamente de los comportamientos citados.

Preocupaciones de seguridad

Cuando Facebook detecta o recibe informes de cuentas que han sido comprometidas o falsificadas, las cuentas se desactivan temporal o permanentemente. Si cree que alguien ha manipulado su cuenta, determine si se trata de una estafa de transferencia de dinero. Póngase en contacto con sus amigos y pregúnteles si han recibido mensajes de su cuenta que solicitan dinero. Si su cuenta comienza repentinamente a enviar spam en forma de anuncios o enlaces sospechosos, en lugar de solicitudes de dinero, entonces no existe una estafa de transferencia de dinero.

Qué hacer

Si Facebook inhabilitó su cuenta por infracciones a las declaraciones, vaya a la página de Facebook "Mi perfil personal fue deshabilitado" y use el formulario de envío en línea para enviar un informe. Ingrese su dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento e información adicional relevante. Es probable que la discapacidad de la cuenta se levante automáticamente en unos pocos días, especialmente para los infractores por primera vez. Si Facebook desactivó su cuenta por razones de seguridad relacionadas con una estafa de transferencia de dinero, vaya a la página de seguridad de Facebook titulada "Creo que mi cuenta está en peligro" y haga clic en el enlace "Asegúrela aquí" debajo de "Mi cuenta se está utilizando para una transferencia de dinero. estafa "sección. Si su cuenta está enviando correo no deseado, haga clic en el enlace "Asegúrelo aquí" debajo de la sección "Mi cuenta está comprometida pero no se está utilizando para una estafa de transferencia de dinero".