¿Por qué Firefox sigue colgando?
El navegador web Firefox, desarrollado por Mozilla, ofrece una experiencia de navegación segura y moderna. Entre las características que ofrece se encuentran la compatibilidad con pestañas, administración de marcadores, sincronización de escritorio y móvil, almacenamiento seguro de contraseñas, un modo de navegación privada y configuraciones avanzadas de seguridad personalizables. Si Firefox está colgado, lo más probable es que los archivos del navegador, los complementos, el hardware u otro software de terceros necesiten solución de problemas.
Navegador Firefox
Los bloqueos de Firefox pueden ser causados por archivos de software faltantes o dañados, relacionados con el software en sí o con el perfil de usuario que está intentando usar. Desinstale Firefox y vuelva a instalar la última versión de Mozilla (mozilla.org) para reemplazar los archivos dañados o borrados. Otras posibles correcciones incluyen la creación de una nueva base de datos de lugares y la eliminación de archivos duplicados de Restauración de sesión. Ambos procedimientos se describen en detalle en el sitio web de soporte de Firefox.
Plugin o Extensión
Es posible que un complemento o extensión de terceros esté causando que Firefox se bloquee. Asegúrese de que está ejecutando las últimas versiones de los complementos y extensiones que haya instalado. Estas herramientas de terceros se pueden desactivar temporalmente desde la pestaña Administrador de complementos. Un método de solución de problemas es deshabilitar cada complemento o extensión a su vez y verificar si el problema está resuelto. Si puede identificar la causa del bloqueo persistente, desinstale y vuelva a instalar el complemento o la extensión o comuníquese con el desarrollador para obtener asesoramiento.
Recursos del sistema
Los bloqueos de Firefox también pueden ser causados por un problema de recursos del sistema. Es posible que la CPU de la PC esté sobrecargada de trabajo o que la memoria RAM disponible se haya agotado. Si el problema de suspensión es temporal y solo dura varios segundos, entonces es más probable que un problema de recursos del sistema sea el culpable. Cierre cualquier otro programa que no esté en uso y reduzca la cantidad de pestañas abiertas de Firefox para liberar recursos del sistema. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en "Administrador de tareas" para ejecutar el Administrador de tareas de Windows para controlar el rendimiento de la CPU y la RAM de la PC.
Software conflictivo
Es posible que una herramienta de software de terceros esté en conflicto con Firefox y haga que se bloquee. Esto puede suceder cuando una herramienta antivirus o firewall intenta escanear un archivo que Firefox ha descargado, por ejemplo. Asegúrese de que sus herramientas de seguridad estén actualizadas a las versiones más recientes y verifique los problemas de compatibilidad con Firefox deshabilitándolos temporalmente cuando sea posible. Alternativamente, cambiar a un programa de seguridad diferente. Consulte los sitios web de los productos individuales para ver si son compatibles con el navegador Firefox.