¿Qué es una marca Challenger?

Una marca retadora es una compañía o marca de producto en una industria que no es el líder de la categoría. El término denota el hecho de que tales compañías tienen que jugar desde una posición detrás del jugador dominante o líder en una industria. Esto hace que el proceso de comercialización sea significativo para atraer clientes.

Diferenciación

Una clave para el éxito de las marcas retadoras es diferenciar sus productos de la marca líder. Promover características únicas, garantías sólidas, materiales orgánicos o naturales, un mejor servicio, soporte y responsabilidad social son ejemplos de cosas que las marcas retenidas pueden hacer para atraer a ciertos segmentos del mercado. Por ejemplo. Dyson se convirtió en una exitosa marca de aspiradoras de gama media a alta, basada en gran parte en una tecnología patentada de giro que permite a los usuarios navegar más fácilmente por esquinas y objetos.

Segmentación

La segmentación del mercado es parte integral del marketing de la marca retadora. La idea de que el líder dominante atrae a las masas es inherente a la noción de juego de recuperación. Para hacer incursiones, debe identificar ciertos tipos de clientes con una baja o baja valoración por parte de la marca líder. IBM ha promovido su sistema operativo Linux como un desafío para Microsoft Windows, al enfatizar su plataforma de código abierto y la manipulación manual a usuarios de computadoras más expertos en tecnología.