¿A qué desafíos se enfrenta una empresa cuando desarrolla nuevos productos en la economía global?

Históricamente, una empresa crea un producto para satisfacer una necesidad o deseo en su área de marketing inmediata. A medida que la empresa crece, expande el área de comercialización hasta que el producto se comercializa a nivel nacional. Después de que un producto llega a la distribución nacional, la compañía generalmente decide expandirse internacionalmente o desarrollar otros productos y seguir siendo un distribuidor nacional. Con el crecimiento de la economía global en los últimos años, incluso las nuevas empresas ahora incorporan la distribución internacional eventual en sus planes de negocios iniciales. Las empresas ahora deben considerar los desafíos de la distribución internacional en el proceso inicial de desarrollo del producto.

Desafíos sociales

Los productos se desarrollan para satisfacer una necesidad o deseo específico. El hecho de que tengamos una necesidad o deseo en los EE. UU. No significa que esa necesidad o deseo sea universal. Diferentes países se encuentran en diferentes etapas de desarrollo económico, y es posible que no hayamos desarrollado la necesidad o el deseo en otros países para crear un mercado objetivo viable. Otros países tienen diferentes culturas y diferentes preferencias alimentarias, hábitos de aseo, alojamiento, oportunidades recreativas, estilos de vida y ropa. Los hablantes de inglés pueden ser pocos. Los nombres de marca no pueden traducirse adecuadamente. Los países pueden no tener interés en un bien o servicio en particular que se está vendiendo bien en los Estados Unidos.

Desafíos técnicos

Las compañías estadounidenses han hecho un buen trabajo al estandarizar la tecnología, pero también lo han hecho otros países, y esos estándares no siempre coinciden. El voltaje eléctrico estándar difiere de un país a otro, por lo que los productos deben diseñarse para funcionar con voltajes diferentes, y necesitan enchufes diferentes para adaptarse a diferentes receptáculos. La presión del agua local puede ser diferente. Las letras en los diales, mandos, palancas o botones pueden estar en diferentes idiomas. Algunos usan sistemas Fahrenheit para medir la temperatura, mientras que otros usan grados Celsius. Algunos usan medidas métricas, mientras que otros usan otros sistemas de medición. Las materias primas disponibles en Estados Unidos podrían no estar disponibles en otros países. Las señales de teléfono, radio, televisión e ISP pueden ser totalmente diferentes de un país a otro.

Desafíos legales y regulatorios

Algunos países prohíben la importación de ciertos artículos para proteger las industrias nacionales. Otros pueden requerir la aprobación del gobierno para operar o requerir que trabaje con socios locales. Las leyes de marcas registradas, derechos de autor y protección de patentes pueden ser inexistentes. Podrían observarse diferentes regulaciones ambientales. Ciertos productos pueden ser prohibidos por razones políticas o religiosas. Podrían necesitarse permisos o licencias para realizar actividades básicas. Es posible que no pueda superar algunos de estos desafíos, por lo que es importante comprenderlos antes de invertir recursos.

Desafíos de distribución

En Estados Unidos, si puede hacer que Wal-Mart y Target lleven su producto, tiene una distribución nacional instantánea. La mayoría de los otros países no tienen ese tipo de distribución nacional disponible para ellos. Tienes que trabajar con decenas de cadenas regionales, distribuidores y tiendas independientes. Muchos países, como India, tienen grandes áreas periféricas que son atendidas por miles de pequeñas tiendas familiares o camiones minoristas. Puede ser un verdadero desafío obtener su producto de los muelles de importación a un lugar donde un cliente pueda comprarlo.

Desafíos promocionales

En Estados Unidos, tenemos una variedad de métodos efectivos para promover un producto y comunicarnos con nuestros clientes. Podemos utilizar televisión, radio, correo directo, revistas, redes sociales, carteles, telemarketing y colocación de productos en películas. Muchos otros países simplemente no tienen estos métodos de promoción, ciertamente no en la medida en que lo tenemos aquí. Puede que tenga que utilizar un enfoque de base, que es mucho más difícil. Además, puede haber limitaciones culturales. Nuestras promociones tienden a tener una orientación sexual. La bella modelo como portavoz, filmada en traje de baño o con un escote pronunciado, puede ser un tabú en muchas compañías. Es posible que tenga que usar métodos con los que no tiene experiencia. Es posible que deba rehacer completamente el embalaje o los materiales promocionales a un costo considerable.