¿Qué son los factores incontrolables en el marketing?

Cada empresa debe abordar los factores controlables e incontrolables que afectan las decisiones de marketing que enfrenta una empresa. El trabajo de marketing es promover la venta de productos o servicios al público. Pero no todos en el público son un comprador perfecto para un producto determinado. El marketing tiene muchos factores controlables. Los líderes empresariales necesitan entenderlos y desarrollar estrategias para mitigar los problemas que surgen de factores de riesgo incontrolables.

Definición de factores de riesgo controlables

Como se imaginó, la definición de factores de riesgo controlables cuando se trata de marketing implica la investigación y las estrategias que controla la empresa. En general, los factores internos incluyen la investigación del objetivo demográfico, la comparación de precios con los competidores y el seguimiento de los resultados para realizar ajustes. Debido a que hay tantas cosas que la compañía no puede controlar cuando se trata de tratar con los consumidores, la compañía debe ser diligente para controlar las cosas que están a su alcance.

Esencialmente, los factores de riesgo controlables para una empresa son los siguientes: Comprender sus productos, qué resuelven los productos para los consumidores y cómo los afectan factores externos e incontrolables.

Definición de factores de riesgo incontrolables

Los factores de riesgo incontrolables son los detalles que afectan el producto que una empresa no tiene forma de cambiar. Estos incluyen climas políticos y económicos, opciones de la competencia e incluso el clima.

Cuando se trata de entornos políticos y económicos, la empresa no tiene forma de determinar si los consumidores se sienten bien con respecto a gastar dinero. Cuando existe una preocupación política o económica, los consumidores tienden a quedarse con el dinero en lugar de gastarlo en cosas como automóviles nuevos, muebles, viajes y más.

Al mismo tiempo, una empresa no puede controlar si un competidor reduce repentinamente los precios para atraer a la mayoría de los consumidores. Esto es común cuando se abre una gran tienda como Walmart en una pequeña comunidad que predominantemente tenía tiendas familiares.

Cuando se trata del clima, incluso los meteorólogos más brillantes solo pueden informar sobre lo que está sucediendo. Si una gran tormenta de nieve mantiene a todos en casa para la venta de inventario del año, será imposible obtener la cantidad de consumidores en la tienda, independientemente de qué tan bien se haya ejecutado el plan de marketing.

Desarrollando la Estrategia de Marketing

Una buena estrategia de marketing tiene en cuenta tantas variables como sea posible. Los expertos en marketing están de acuerdo en que cuanto más orientada esté una campaña de marketing a los clientes correctos, más efectiva será. Eso significa que las campañas obtienen mejores ventas. Los expertos en marketing también saben que deben lidiar con las variables controlables e incontrolables del marketing.

Lograr esto comienza con saber quién es más probable que compre su producto. Si vende equipo para acampar, desea comercializar áreas y formas en que los campistas vean el anuncio. Esto podría ser vallas publicitarias cerca de lagos y anuncios en revistas de camping o la guía de fin de semana local en el periódico. Tómese el tiempo para saber quién es su cliente y dónde se ubican para promocionarlos de manera más efectiva.

Mitigando los factores de riesgo incontrolables

Dado que hay muchas cosas fuera del control de una empresa que afectan si los consumidores comprarán, es importante desarrollar una estrategia principal y una estrategia de plan B. Al monitorear el desempeño de las campañas de mercadeo, las empresas pueden ver dónde pueden hacer ajustes. Las empresas deben preguntar cuál de las siguientes opciones es esencialmente un factor incontrolable en el desarrollo de una combinación de marketing y luego abordarla.

Mitigar los factores políticos o económicos podría significar ajustar la oferta. Un concesionario de autos podría necesitar crear acuerdos especiales con intercambios o financiamiento para atraer consumidores.

Si una tienda big box está consumiendo tráfico comercial, es posible que deba encontrar un valor agregado que ofrezca a los clientes que la tienda big box no ofrece. Una tienda de comestibles especializada local podría ofrecer lecciones de cocina a los consumidores. A menudo, los factores de mercadotecnia que una empresa no puede controlar lo obligan a pensar fuera de la caja para crear mayores ofertas y fidelizar a los clientes.

El pronóstico del tiempo puede ayudar a un plan de negocios para problemas inesperados. Si las condiciones climáticas van a ser un problema el día de un gran evento, una empresa podría reubicar la oferta a una promoción en línea. Hacerlo conveniente para los consumidores puede compensar factores incontrolables, como el mal tiempo.