¿Cuáles son los diferentes enfoques del desarrollo organizacional hacia las relaciones industriales?
Las relaciones industriales se refieren a la interacción entre la fuerza laboral y la administración en un entorno industrial. Como líder empresarial, usted desea construir una cultura positiva donde la fuerza laboral esté en sintonía con la visión más amplia de la empresa. Los enfoques para el desarrollo organizacional hacia las relaciones laborales abordan lo que a menudo compite por los intereses de varios grupos que incluyen trabajadores, partes interesadas, políticos y agencias reguladoras.
Enfoque pluralista
El enfoque pluralista sugiere que hay más de una fuente de poder en la relación entre los trabajadores y los líderes empresariales. Los sindicatos suelen ser un componente central del enfoque pluralista que busca un equilibrio de poder entre el liderazgo y los empleados. Este enfoque supone que el conflicto es inevitable, pero es un componente clave para la innovación y el crecimiento de la empresa. La mediación busca encontrar un equilibrio entre lo que quiere la fuerza laboral y lo que la administración sugiere que necesita.
Aprender a comprender la perspectiva de los trabajadores ayuda a reducir los conflictos a largo plazo. Esta es la razón por la cual los sindicatos y los trabajadores a menudo abrazan la gestión que se eleva de las filas. Estos líderes han experimentado las condiciones de trabajo de primera mano.
Enfoque unitario
Este enfoque del desarrollo organizacional sugiere que todas las partes interesadas, incluidos los trabajadores, están de acuerdo con la dirección del proyecto. Hay una visión y un propósito compartidos. Cualquier divergencia de estos objetivos o de los objetivos compartidos es el resultado de una administración deficiente que no puede inspirar y articular claramente lo que debe suceder. Una huelga se considera destructiva en este tipo de enfoque, ya que afecta a la rentabilidad general de la empresa, lo que perjudica a todos. Si puede obtener la participación de la fuerza laboral como líder, es menos probable que los subgrupos trabajen en contra de los objetivos generales de la empresa.
Enfoque de relaciones humanas
El enfoque de las relaciones humanas toma el desarrollo organizacional desde una perspectiva psicológica. Su enfoque está en la naturaleza positiva, que se cree que existe en todos los empleados y gerentes. El liderazgo mantiene una política de puertas abiertas, por lo que la necesidad de que los sindicatos o los subgrupos de trabajo presionen para lograr cambios se vuelve innecesaria. Este enfoque asume que los gerentes escuchan las necesidades y preocupaciones de la fuerza laboral, y es razonable y está alineado con los objetivos más grandes de la compañía.
Como líder empresarial, puede que este enfoque sea muy idealista cuando se trata con grandes grupos de trabajadores. Si tiene algunos trabajadores molestos pero carismáticos que presionan para lograr un cambio, las relaciones se pueden agriar rápidamente, a medida que los pocos se reúnen para recibir apoyo y las demandas de las masas aumentan.
Enfoque marxista
El enfoque marxista cree que el conflicto entre trabajadores y líderes es el resultado de la naturaleza capitalista de la sociedad y la industria. El conflicto surge cuando los trabajadores se sienten más como partes de una asamblea, piezas de un rompecabezas en lugar de personas. La fuerza laboral puede ver a los líderes como solo preocupados por las ganancias. Los sindicatos han hecho mucho para compensar las malas condiciones de trabajo que prevalecían cuando no existían regulaciones para mantener a los trabajadores seguros con salarios justos.
Como líder empresarial, mantenerse a la vanguardia de las nuevas reglas y regulaciones lo ayuda a ofrecer mejores estándares a los empleados antes y reducir los posibles conflictos laborales. Hable con los líderes sindicales con regularidad y converse con los trabajadores de rango y archivo para comprender mejor las preocupaciones antes de que se conviertan en problemas.