No puedo recordar mi información de inicio de sesión para mi PayPal
PayPal requiere autenticación por correo electrónico y contraseña de inicio de sesión. Cuando no puede recordar su información, la cantidad de aros que necesita para saltar está directamente relacionada con cuánto, exactamente, ha olvidado y con qué esfuerzo tiene que trabajar PayPal para verificarlo.
Error de correo electrónico
Cuando no puedes recordar la parte del correo electrónico de la ecuación, PayPal permite tres conjeturas. Haga clic en el pequeño icono de signo de interrogación en el cuadro de la dirección de correo electrónico, que muestra la ventana “¿Olvidó su dirección de correo electrónico?”. Haga clic en el botón "Comenzar". Se lo lleva a la pantalla "¿No puede iniciar sesión?" Con los botones de opción para seleccionar si no conoce su contraseña, si no conoce su dirección de correo electrónico o si no conoce ninguna. El botón de radio "no sé mi contraseña" le solicita una dirección de correo electrónico, a la que PayPal le envía su contraseña temporal e instrucciones para restablecer su cuenta. Tanto el "no sé qué dirección de correo electrónico utilicé" como el botón "No sé ninguno de los dos" le piden hasta tres direcciones de correo electrónico que haya usado para abrir su cuenta de PayPal. Los tres botones de radio presentan un código visual Captcha para una capa adicional de seguridad.
Contraseña vencida
Saber su dirección de correo electrónico, pero no su contraseña, no es motivo para un pánico total. Haga clic en el botón "¿Olvidó?" En el cuadro de contraseña, luego haga clic en el botón "Comenzar" en la burbuja emergente. Ingrese su dirección de correo electrónico en la ventana emergente “¿Olvidó su contraseña?”. Ingrese el código Captcha y luego haga clic en el botón "Continuar". PayPal enviará su contraseña temporal e instrucciones para restablecer su cuenta a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
Cuando lo olvides todo
Si ha pasado un tiempo desde que accedió a su cuenta de PayPal y no puede recordar su correo electrónico y contraseña, haga clic en el enlace "Recuperarlo" en la ventana "¿Olvidó su contraseña?", Que le llevará a "¿No puedo iniciar sesión?" Pantalla con opciones discutidas en secciones anteriores. Cuando olvida ambos elementos de información, PayPal intentará validarlo como el propietario de la cuenta con parte de la información que configuró como preguntas de seguridad cuando abrió la cuenta.
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