No puedo abrir descargas en Windows 8

Los problemas para acceder a sus descargas en Windows 8 pueden poner a su negocio en un estado de limbo: si no puede abrir documentos, hojas de trabajo y programas que ha sido enviado a través de la Web, entonces está muy limitado en las tareas que realiza. puede llevar a cabo. La causa principal del problema puede ser problemas con su navegador, con los archivos mismos o con la configuración de seguridad de su sistema.

Problemas del navegador

Si está intentando abrir descargas desde su navegador y algo va mal, o las descargas no se están completando correctamente, un problema del navegador podría ser el culpable. La desinstalación y la reinstalación del software, y la actualización a la última versión al mismo tiempo, pueden solucionar una variedad de problemas. La actualización a la última versión de su navegador elegido debería garantizar la compatibilidad con Windows 8. Deshabilitar cualquier extensión o complemento del administrador de descargas también podría resolver el problema. Consulte la documentación suministrada con su navegador para obtener instrucciones. Si no puede encontrar la carpeta donde se encuentran sus descargas, abra esta configuración en su navegador: en Internet Explorer, por ejemplo, elija "Ver descargas" en el menú Herramientas y luego seleccione "Opciones" para ver dónde se guardan las descargas. .

Archivos corruptos

Es posible que los archivos que está descargando estén dañados, ya sea por un problema con la fuente o por una conexión a Internet inestable que está afectando la transferencia de datos. Si puede, intente descargar los archivos desde una ubicación alternativa o reinicie las descargas desde cero. Si sospecha que puede haber problemas con su conexión a Internet (quizás otros sitios web se carguen lentamente), entonces reiniciar el hardware de su red y descargar los controladores más recientes listos para Windows 8 para su adaptador de red desde el sitio web oficial del fabricante puede ayudar a solucionar el problema.

Archivos bloqueados

Es posible que su software de seguridad instalado esté bloqueando los archivos descargados e impidiendo que los abra. Es más probable que este sea el caso si ve un mensaje de seguridad en la pantalla cada vez que intenta abrir el archivo descargado. Abra el cuadro de diálogo de configuración de sus programas antivirus, antispyware y cortafuegos y verifique las opciones que permiten acceder a los archivos descargados. Solo desbloquee archivos si está seguro de que son seguros para iniciarse y provienen de una fuente confiable, de lo contrario, podría poner en riesgo la seguridad de su sistema.

Problemas de malware

Una infección de malware podría estar interfiriendo con los archivos descargados, evitando que los inicie con éxito, especialmente si está intentando instalar una protección de seguridad adicional para su sistema. Asegúrese de que sus programas de software de seguridad estén actualizados a las últimas versiones disponibles, luego ejecute un análisis completo del sistema para detectar problemas. Si está utilizando el software Windows Defender suministrado con Windows 8, seleccione "Completo" como tipo de escaneo en la pestaña Inicio y haga clic o toque "Escanear ahora" para iniciar el proceso.