¿Cómo verificar que un cliente tiene suficiente saldo en su tarjeta de crédito para cubrir una compra?

Tomar pagos con tarjeta de crédito es una parte esencial de casi cualquier negocio exitoso. Con la facilidad de la transacción y la evidente conveniencia de las tarjetas de crédito, viene la necesidad de saber si un cliente tiene el saldo suficiente para cubrir una compra. Ya sea que tenga una terminal de tarjeta de crédito tradicional, un sistema de procesamiento en línea o solo un teléfono, en unos momentos podrá descubrir si una tarjeta es válida para su compra.

1.

Deslice la tarjeta de crédito del cliente a través del terminal de su tarjeta de crédito para realizar un cargo por la compra. Espera una respuesta de la empresa procesadora de tarjetas. Si la respuesta es diferente a "Aprobado", el cargo no se realizó y la tarjeta no es válida para la compra. Esto puede ser, pero no necesariamente, el resultado de un saldo insuficiente. De cualquier manera, solicita una nueva tarjeta e inténtalo de nuevo. Si la tarjeta se aprueba y está "aprobada", hay un saldo suficiente para cubrir la compra.

2.

Escriba los datos de la tarjeta en un procesador en línea si no tiene un terminal de tarjeta de crédito que funcione. Use su teléfono y la línea de cargo de la compañía de tarjeta de crédito para procesar la compra si no tiene un terminal o una opción de pago en línea. Si la respuesta es "Fondos insuficientes" o cualquier otra forma de "Rechazar", solicite un nuevo método de pago e intente nuevamente. La tarjeta puede no tener suficiente saldo para la compra.

3.

Llame a la línea de asistencia comercial de la compañía de la tarjeta de crédito si desea verificar un cargo que está tratando de hacer sin éxito, o si el cliente considera que la tarjeta tiene un saldo suficiente para cubrir la compra y no está funcionando. Deberá proporcionar el nombre y el número de la tarjeta de crédito, así como su propia identificación comercial para analizar el problema.

4.

Coloque un bloque o retenga la tarjeta de crédito para asegurarse de que haya suficientes fondos disponibles hasta el momento de la facturación. Los bloqueos o retenciones son una opción que está integrada solo en algunos programas de facturación con tarjeta de crédito. Este procedimiento suele ser utilizado por hoteles, compañías de alquiler de automóviles y otras personas que deseen reservar cierta cantidad en caso de daños o una acumulación de servicios no pagados como servicio a la habitación o días adicionales de alquiler. Una retención no retira el dinero del saldo de la tarjeta de crédito, pero lo mantiene en su lugar para que no se pueda usar para otra cosa. Una vez que finaliza la estadía o el período de alquiler, se puede facturar a la tarjeta la cantidad correcta y el resto se devuelve al saldo.

Cosas necesarias

• Terminal de tarjetas de credito
• Programa de procesamiento de tarjetas de crédito en línea.

Propina

• Informe a sus clientes que planea suspender o bloquear su tarjeta de crédito antes de hacerlo. También infórmeles de la cantidad y dígales cuánto tiempo pueden esperar hasta que los fondos se devuelvan a su tarjeta.