Cómo desbloquear tu webcam

Una imagen de cámara web borrosa puede ser frustrante, especialmente si estás tratando de usar el chat de video. A veces, no hay nada que pueda hacer con una cámara de mala calidad, pero antes de desechar su cámara actual, hay algunos consejos para la solución de problemas que puede seguir. Tenga en cuenta que las imágenes de su cámara dependerán en gran medida de su conexión con otros usuarios. Sin embargo, si está experimentando problemas persistentes, es hora de llegar a la raíz del problema.

1.

Compruebe la carcasa exterior de su cámara para un anillo de enfoque manual. Este anillo de plástico se fija generalmente dentro del marco de la leva. Al girar el anillo se ajusta el enfoque, como en un microscopio o en la lente de una cámara. No todas las cámaras tienen un anillo de enfoque. Si está utilizando una cámara portátil incorporada, puede omitir este paso por completo.

2.

Comprueba tu conexión a Internet. Una mala conexión a Internet puede provocar una imagen borrosa o retrasada en el chat de video. Si está utilizando una conexión inalámbrica, cambiar a una conexión Ethernet (enchufarse directamente al enrutador) también puede mejorar la calidad de su video.

3.

Actualiza tus controladores de video. Los controladores de video vencidos pueden plantear problemas para las cámaras web, especialmente si acaba de instalar una nueva cámara. Si su cámara web requiere su propio software de controlador, consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones.

4.

Cuelgue y comience una nueva llamada si está utilizando el chat de video. Si bien esto puede parecer una solución demasiado simple, muchos problemas de VoIP y video chat se pueden resolver simplemente estableciendo una nueva conexión. Si solo uno de tus contactos se queja de la calidad de tu video, es posible que el problema esté en su conexión, no en la tuya.