Cómo ganar clientes a través de E-Marketing

El marketing electrónico se está convirtiendo en una forma rápida y eficaz de llegar a un gran volumen de clientes potenciales a través de mensajes de publicidad cibernética rentables. Para que el marketing electrónico sea efectivo, debe ser dirigido y útil para el cliente potencial. También se debe tener cuidado para garantizar que su marketing electrónico no caiga en una categoría de "spamming" o "correo electrónico no deseado".

1.

Determine su mercado objetivo y su objetivo demográfico. Este es el primer paso de cualquier campaña de marketing eficaz. Su mercado objetivo es el grupo específico de personas a las que está comercializando para promocionar sus productos y servicios.

2.

Diseñe su mensaje de e-marketing, adaptado a su objetivo demográfico. Los mensajes de marketing electrónico pueden ser simples y directos, usando solo texto o elaborados y animados, incorporando clips de video, enlaces incrustados y sonidos y gráficos que llaman la atención. Recuerde, cuanto más involucrado esté el mensaje, más costoso es probable que sea desde el punto de vista del diseño y cuanto más tarde el envío y la descarga.

3.

Desarrolle una copia para su mensaje que sea corto pero atractivo. Algunas de las campañas de marketing electrónico más efectivas no solo intentan vender un producto o servicio, sino que ofrecen algo de valor a un cliente potencial. Por ejemplo, si usted es una compañía de seguros, en lugar de enviar mensajes de solicitud de marketing electrónico, considere enviar un boletín informativo de la industria con un componente de marketing adjunto. Proporcionar consejos sobre cómo reducir las tasas de seguro y proporcionar un formulario sencillo para solicitar una consulta. En este sentido, los clientes potenciales sienten que están recibiendo algo de valor a cambio de ver su mensaje de e-marketing.

4.

Cree un programa de seguimiento en su mensaje de marketing electrónico que le permita hacer un seguimiento de la cantidad de clientes potenciales que pueden ver y abrir su mensaje. Incluso puede optar por un programa de seguimiento más amplio que lo ayude a calcular cuántas personas que ven su mensaje y continúan haciendo una compra. Esta es una herramienta especialmente valiosa para los sitios de comercio electrónico y lo ayudará a determinar la efectividad de su campaña.

5.

Cree una lista de marketing por correo electrónico a la que enviar su mensaje de marketing electrónico. Puede solicitar nuevos destinatarios solicitando información de contacto por correo electrónico en su sitio web o en transacciones personales, o puede comprar listas de correo electrónico de compañías de publicidad comercial.

6.

Desarrolle un horario para distribuir su correo electrónico de marketing. Dependiendo de la naturaleza de su plan de marketing, puede optar por enviar mensajes semanales, mensuales o bimensuales. El abrumador potencial de clientes con demasiado correo puede ser un desvío, por lo que siempre incluya una función de "exclusión" en su mensaje o dé a los consumidores la opción de determinar con qué frecuencia les gustaría recibir sus comunicaciones.

7.

Haga un seguimiento o responda a todas las respuestas a su campaña de marketing electrónico de manera rápida y eficiente.

Advertencia

• Bajo la ley CAN-SPAM de los EE. UU., Las empresas deben identificarse en todas las formas de marketing por correo electrónico, y no se permiten líneas de asunto inexactas o falsas en los mensajes de correo electrónico. Todos los mensajes de marketing electrónico de publicidad comercial deben identificarse como tales, y los consumidores deben tener la opción de dejar de recibir futuros correos electrónicos.