¿Cómo afecta el estrés de los empleados a la organización?

A medida que el entorno económico presiona más a las empresas para que tengan éxito, la competencia se vuelve feroz. Los dueños de negocios pueden enfrentar cargas brutales para mantener a sus compañías funcionando con ganancias, y puede ocurrir un efecto de goteo que resulta en la creación de estrés de los empleados. Si no se aborda, el estrés que experimentan los trabajadores puede contrarrestar el logro de los objetivos comerciales. Los gerentes y dueños de negocios pueden evitar los efectos organizacionales potencialmente negativos del estrés de los empleados al familiarizarse con los signos de estrés en los negocios e implementar algunos remedios simples.

Efectos del estrés

Su organización puede experimentar una variedad de efectos negativos como resultado de trabajadores estresados. Es posible que note un aumento en los casos en que un empleado se vuelve argumentativo o se agita fácilmente. Él puede exhibir un cambio en el comportamiento, como fumar mucho o comer alimentos poco saludables. El miembro del personal puede cometer más errores y demostrar una disminución general en el rendimiento. El ausentismo frecuente o llegar tarde al trabajo también pueden ser indicadores de estrés. Su negocio puede sufrir dramáticamente por la falta de servicio al cliente, proyectos incompletos, pedidos que no se realizan o una disminución notable en las ventas.

Causas

El estrés relacionado con el trabajo puede ocurrir cuando los empleados sienten que no están siendo compensados ​​de manera justa o perciben una falta de respeto por parte de sus compañeros o gerentes. Una abundancia excesiva de reglas o la falta de oportunidades para avanzar puede contribuir a la creación de estrés. Los empleados pueden estresarse si no se les proporciona un medio para expresar sus inquietudes, o si la administración no es clara en la comunicación. Los empleados que son micro-administrados y que no están facultados para tomar decisiones frecuentemente experimentan estrés. Los miembros del equipo que experimentan constantemente un ambiente de trabajo donde no se sienten valorados no pueden verse obligados a trabajar a su potencial. El resultado puede reflejar un negocio que no está logrando sus objetivos financieros o estratégicos.

Otros efectos

El estrés también puede producir "comportamientos de trabajo contraproducentes", que pueden incluir cambios de personalidad en los empleados, falta de respeto para los compañeros de trabajo o clientes y exhibir un enojo extremo hacia los gerentes. En algún momento, los empleados pueden comenzar a ignorar los procedimientos de seguridad y las políticas de la empresa, comprometiéndose así a sí mismos oa otros en el lugar de trabajo. El estrés en los empleados también puede ser provocado por problemas personales que ocurren fuera del negocio. Su empresa puede sufrir una pérdida de ingresos si los clientes dejan de frecuentar su negocio debido a la exposición continua al impacto adverso del estrés de los empleados.

Manejo del estrés

Puede ayudar a sus empleados a evitar el estrés y, por lo tanto, mantener los objetivos comerciales, proporcionando a los trabajadores los medios para comunicar los problemas que los molestan. Las revisiones de desempeño regulares, las opciones para el desarrollo profesional y un sentido de autonomía en sus trabajos permiten a los miembros del personal disfrutar de su trabajo. Podría hacer que el entrenamiento sobre el estilo de vida esté disponible como parte de los beneficios para los empleados, ofreciendo formas saludables para mitigar el inicio del estrés. Reconocer cuando un empleado está sobrecargado con proyectos en curso y luego solicitar asistencia para el trabajador es una simple medida para reducir el estrés. Hacer un esfuerzo para crear un entorno de trabajo agradable afectará positivamente la productividad de los empleados y su negocio.