Cómo hacer un restablecimiento completo en un Zune

El reproductor Zune MP3 de Microsoft está disponible en varios modelos diferentes, cada uno de los cuales es propenso a "congelarse" debido a un problema de software, una actualización dañada, un archivo de canciones roto u otro problema relacionado con el software. Una vez congelado, simplemente presionando el botón de encendido del dispositivo Zune no será suficiente para apagarlo, lo que requerirá que realice un restablecimiento completo, lo que obliga al dispositivo a reiniciarse. Desafortunadamente, un restablecimiento completo borra los datos del Zune, incluidos los archivos de audio y las fotografías de su empresa, y solo debe realizarse como último recurso.

Zune HD

1.

Presione el botón "On / Off".

2.

Mantenga presionado el botón "On / Off" durante 10 segundos. La pantalla del Zune se oscurecerá y luego el dispositivo se encenderá.

3.

Suelte el botón "On / Off".

Zune 4GB, 8GB y 80GB

1.

Mantenga presionados los botones "Atrás" y "Arriba" en el dispositivo hasta que se reinicie.

2.

Suelte y luego presione y mantenga presionado el botón "Atrás" y el botón "Centro" simultáneamente.

3.

Suelte el botón "Derecha" y presione el botón "Reproducir / Pausa".

Zune 30GB

1.

Mantenga presionados los botones "Atrás" y "Arriba" en el dispositivo hasta que se reinicie.

2.

Suelte y luego presione y mantenga presionado el botón "Atrás", el botón "Derecha" y el botón "Centro" simultáneamente.

3.

Suelte los botones cuando el dispositivo se reinicie.

Cosas necesarias

• Cable de datos Zune

Advertencias

• Un restablecimiento completo borrará la información contenida en el Zune.
• Necesitará el cable USB del Zune y una computadora con el software Zune instalado para restaurar el dispositivo.