Problemas del servidor SMTP de Gmail

La plataforma de correo electrónico de Google no tiene que estar basada en la web. Puede configurar Gmail para que funcione en su oficina con Outlook o Outlook Express utilizando POP o IMAP para enviar y recibir mensajes con su cliente de correo electrónico. Tanto POP como IMAP utilizan el Protocolo simple de transferencia de correo para comunicarse con los servidores de Google y, a veces, SMTP encuentra problemas que le impiden enviar o recibir correos electrónicos.

Problemas del servidor

Aunque es raro, los servidores masivos de Google pueden, de vez en cuando, dejar de funcionar. Gmail usa los mismos servidores que SMTP, por lo que si no puede acceder a su correo electrónico en la Web, no podrá acceder a él desde Outlook o desde su teléfono celular. Si recibe un mensaje de error que se refiere a un "tiempo de espera" o "servidor no disponible temporalmente", espere unos minutos y luego intente iniciar sesión en su cuenta a través de un navegador web para ver si está disponible. Gmail recomienda esperar una hora antes de volver a intentarlo si su cuenta está fuera de línea.

Ajustes

Al configurar su cuenta de Gmail para POP o IMAP, use una configuración precisa para asegurarse de que Outlook pueda acceder a los servidores de correo de Google. Estas configuraciones pueden variar de una cuenta a otra, pero Google tiene una herramienta útil basada en la Web para confirmar las configuraciones específicas de su cuenta. Inicie sesión en su cuenta de Gmail en la Web, haga clic en el ícono "Configuración" con forma de engranaje, elija "Configuración", haga clic en "Reenvío y POP / IMAP", y luego desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Instrucciones de configuración". La primera vez Al hacer esto, verá un enlace con la etiqueta "OK, confirme mi configuración". Haga clic aquí para que Google muestre la configuración SMTP específica de su cuenta y cliente de correo electrónico.

Habilitar POP / IMAP

Antes de poder usar SMTP con su cuenta de Gmail, debe decirle a Google que le otorga permiso para permitir el acceso a su cuenta desde otros lugares. Puede encontrar la configuración SMTP de Google en línea, pero hasta que le diga a Gmail que desea habilitar POP / IMAP, no podrá acceder al servidor SMTP. Inicie sesión en Gmail, haga clic en el ícono "Configuración" en forma de engranaje, seleccione "Configuración", haga clic en "Reenvío y POP / IMAP", y luego haga clic en "Habilitar IMAP". Google recomienda elegir IMAP sobre POP, ya que IMAP permite dos comunicación vía - lo que significa que su cuenta de Gmail se sincronizará entre Outlook, la Web y su teléfono.

Ajustes Tweak

Si, cuando configuró SMTP en Outlook o en su teléfono, utilizó los ajustes de configuración básicos para conectarse al servidor SMTP, todavía tiene un par de opciones. Cuando configura una nueva cuenta de correo electrónico en Outlook o en un teléfono inteligente, ve un lugar para ingresar información de puerto, una toma segura a la que su correo electrónico se conecta en el servidor de Google. En Outlook, los campos para puertos están en la pantalla de configuración de la nueva cuenta. En su teléfono, busque "Opciones avanzadas". Google ofrece algunos puertos diferentes para acceder a sus servidores SMTP, por lo que si configura Gmail en Outlook con los puertos 465 o 587, cambie la configuración para buscar el servidor SMTP en el puerto 25 y asegúrese de que SSL esté habilitado.