Los diferentes tipos de equipos corporativos en un grupo de trabajo

Un grupo de trabajo corporativo es un equipo multifuncional organizado para abordar un objetivo particular. Ya sea grande o pequeño, un grupo de trabajo está formado por personas de distintos niveles y departamentos. La complejidad de las habilidades y experiencia de un equipo bien formado proporciona una amplia gama de perspectivas que proporcionan al equipo los elementos para el éxito.

Diversidad

Las fuerzas de trabajo corporativas efectivas son tan diversas como las tareas a las que se unen para completar. Aunque la diversidad es importante, cada miembro del grupo de trabajo debe tener una comprensión firme de la materia para beneficiar al grupo. El nivel de comprensión suele ser más importante que el nivel o la posición del empleado dentro de la organización. Por ejemplo, un grupo de trabajo corporativo diseñado para comprender mejor las preocupaciones de los clientes después de la compra puede incluir a los gerentes de servicio al cliente y de envío, así como a los representantes de devolución y servicio al cliente, especialistas en resolución y supervisores de cuentas. Cada miembro representa diferentes áreas de la empresa y tiene experiencia con diferentes interacciones y puntos de vista de los clientes.

Los tipos

Las fuerzas de trabajo corporativas están diseñadas alrededor de la necesidad del negocio. Como resultado, estos grupos de trabajo pueden tener una variedad de objetivos y pueden trabajar por períodos que van desde varios meses hasta varios años. Estos tipos de equipos corporativos incluyen equipos de desarrollo de productos, equipos de investigación y equipos de control de calidad. En la mayoría de los casos, los grupos de trabajo corporativos son equipos temporales que se disuelven una vez que se completan los objetivos, pero es común que los grupos de trabajo se conviertan en departamentos y comités permanentes cuando los hallazgos muestran que el negocio se beneficia de la adición permanente.

Complejidad

Las corporaciones de todos los niveles e industrias utilizan equipos de grupos de trabajo para recopilar información y resolver problemas. Estos equipos pueden ser tanto internos como externos. Los hospitales y las instalaciones médicas a menudo crean grupos de trabajo de médicos y profesionales médicos, de lugares nacionales e internacionales, para ayudar a diagnosticar y tratar a los pacientes. Los propietarios de pequeñas empresas incorporadas se unen para crear grupos de trabajo diseñados para ayudar a todas las empresas involucradas a desarrollar nuevos productos y captar nuevos clientes. Los equipos del grupo de trabajo corporativo combinan sus habilidades, experiencia y conocimiento para desarrollar respuestas nuevas e innovadoras a sus problemas y tareas.

Consideraciones

Como equipos temporales, los grupos de trabajo corporativos se eliminan fácilmente no solo cuando las tareas están completas, sino también cuando los equipos resultan ineficaces. Esta naturaleza fungible permite a las corporaciones cambiar rápidamente de marcha sin agotar los gastos y el personal.