Objetivos generales de gestión de productos
La gestión de productos es el proceso de gestión de sus productos a lo largo de su ciclo de vida. Los gerentes de productos deben cumplir una serie de objetivos generales, incluido el desarrollo de un plan de productos en línea con su estrategia corporativa, maximizar los ingresos, las ganancias y la satisfacción del cliente, entregar nuevos productos a tiempo y dentro del presupuesto, y alcanzar los niveles de calidad del producto.
Plan
Un objetivo clave para la gestión de productos es planificar y desarrollar las especificaciones para una gama de productos o una cartera de productos que cumpla con su plan estratégico a largo plazo. El plan estratégico puede requerir el desarrollo de nuevos productos para satisfacer las necesidades de los nuevos sectores del mercado o mejoras y extensiones a la gama actual de productos para aumentar la participación en sus sectores existentes.
Clientes
Los gerentes de productos deben asegurarse de que los productos cumplan o superen las necesidades del cliente. Según Pragmatic Marketing, mejorar la experiencia del usuario es un objetivo importante para la gestión de productos. Eso significa trabajar con sus clientes y utilizar sus comentarios para garantizar que sus productos sean fáciles de usar, fáciles de mantener y capaces de entregar valor a sus clientes. Mejorar la experiencia del usuario ayuda a los gerentes de productos a cumplir el importante objetivo de maximizar la satisfacción del cliente.
Éxito
La medida definitiva de la gestión de productos es el éxito comercial, según Innovation Process Management. Si bien los gerentes de productos pueden no tener responsabilidades específicas de pérdidas y ganancias, deben reconocer la importancia de los resultados financieros. Para lograr el éxito comercial, deben coordinar las actividades de otros especialistas en su empresa que contribuyen al rendimiento del producto en el mercado, incluidos los equipos de desarrollo de productos, ejecutivos de marketing, gerentes de calidad y representantes de ventas.
Entrega
Los gerentes de producto tienen que cumplir con los objetivos de tiempo y presupuesto. Para satisfacer las demandas del mercado y contrarrestar las presiones competitivas, deben poder concluir los programas de desarrollo de productos a tiempo y dentro del presupuesto. Eso le permite a su empresa reducir el tiempo para traer productos nuevos o mejorados al mercado y mantenerse por delante de sus competidores.
Márketing
La gestión de productos y la gestión de marketing comparten objetivos similares, que son maximizar los ingresos y los beneficios al satisfacer las necesidades de los clientes. Algunas compañías combinan el rol de gerente de producto y gerente de marketing. En otros, los gerentes de productos trabajan estrechamente con los gerentes de mercadotecnia, utilizando la investigación del mercado para planificar y priorizar los programas de desarrollo de productos e informando a los equipos de mercadotecnia sobre los beneficios de los nuevos productos para que puedan desarrollar comunicaciones efectivas con los clientes.