¿Cuál es la pieza central del marco de análisis del entorno de marketing?

Una empresa exitosa debe comprender el impacto de una buena campaña de marketing en el resultado final. Analizar el entorno de marketing puede ayudar a la organización a desarrollar una imagen clara del valor de un producto en el mercado. La pieza central de este análisis implica una cuidadosa consideración de tres aspectos clave del entorno de marketing: el macroentorno, el microambiente y el entorno interno. Un análisis de estos ayudará a la organización a evaluar las fortalezas y debilidades dentro del mercado.

El microambiente

En el contexto del marketing, el microentorno describe la relación de la organización con los competidores y los aspectos comerciales que controlan esta relación. Las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas son una herramienta de análisis utilizada en el análisis de microambientes para evaluar a una organización y su entorno, incluida la competencia. Normalmente, SWOT es la primera fase del análisis que ayudará a una organización a comprender el entorno. En este análisis, las fortalezas y debilidades abordan los factores internos de la organización, mientras que las oportunidades y amenazas abordan los factores externos que afectan directamente a la organización.

El macroentorno

El análisis del entorno macro también ayuda a una organización a comprender los factores que afectan a la organización. La principal diferencia, sin embargo, es que la organización no tiene control directo de ninguno de estos factores. Por ejemplo, este análisis debe considerar leyes aprobadas por cuerpos legislativos que influyen en la industria de la organización. Una de las herramientas comúnmente utilizadas en el análisis macroambiental es PEST. Esta herramienta examina las fuerzas políticas, las fuerzas económicas, las fuerzas socioculturales y las fuerzas tecnológicas. PEST ayuda a una organización a analizar la competencia y la rivalidad en el mercado. Además, esta herramienta puede ayudar a la organización a comprender el impacto de las introducciones de productos, las sustituciones de productos y los efectos potenciales de la globalización en culturas, leyes y regulaciones.

El ambiente interno

El entorno interno es una parte del análisis que la organización puede controlar directamente. Este análisis analiza los recursos humanos, el capital, la maquinaria, los materiales y los mercados. Un análisis completo del entorno interno determinará si la organización tiene la capacidad de competir efectivamente en el mercado. También conocido como marketing interno, este tipo de análisis también analiza el personal, la tecnología, los salarios, el capital y otros activos.

Análisis de las cinco fuerzas

Otro método es el análisis de las cinco fuerzas. Aunque este tipo de análisis es similar a PEST, se enfoca principalmente en una unidad de negocios estratégica. Una SBU es una unidad de negocios dentro de una organización. Este análisis analiza los peligros de ingresar a un nuevo mercado, el poder de los proveedores, el poder de los compradores, la amenaza de los sustitutos y las rivalidades competitivas. En lugar de centrarse en un solo producto, este análisis evalúa los productos de la SBU.