Falsas acusaciones de acoso y discriminación en un lugar de trabajo

Las acusaciones de discriminación y acoso son siempre angustiosas. Aunque la mayoría de las personas que presentan estos reclamos dicen la verdad, existe la posibilidad de que un empleado descontento, o un ex empleado, pueda presentar un reclamo falso contra su empresa. Desarrolle un proceso para manejar estas quejas antes de que uno cruce su escritorio. Un buen asesoramiento legal, así como una investigación bien estructurada, pueden proteger su negocio contra acusaciones infundadas.

Tomar informes en serio

Si usted es como la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas, a menudo está ocupado y usa varios sombreros. Aún así, es crucial que tome en serio las quejas sobre el acoso y la discriminación. Esto significa que debe tomarse el tiempo para escuchar el reclamo, consultar con un abogado de derecho laboral y comenzar una investigación.

Tomar medidas para proteger a los empleados

También significa que debe tomar medidas para proteger al empleado que presentó la queja mientras la investigación está en proceso. Esto podría significar hacer cambios en las asignaciones de asientos o en los horarios para que el demandante no tenga que interactuar innecesariamente con el objetivo de la queja.

No tomar medidas contra el demandante

Incluso si cuestiona la validez de un informe, no tome medidas contra la persona que presenta la queja. Es una violación de la ley federal tomar medidas de represalia contra alguien que presenta un caso de acoso o discriminación. Esto significa que no puede despedir, suspender o degradar a un empleado por hacer una acusación.

Investigar las reclamaciones

Una vez que se hace un reclamo, es su responsabilidad investigarlo. Si tiene un departamento de recursos humanos, los miembros de ese equipo pueden tomar la iniciativa en la investigación de las denuncias. También puede optar por subcontratar la investigación a una firma de terceros, especialmente si su empresa solo tiene unos pocos empleados y no cree que nadie dentro de su empresa tenga la experiencia o la falta de sesgo necesarias para realizar la investigación.

Durante la investigación, es importante reunir tanta evidencia como sea posible. Esto significa entrevistar a las partes involucradas, así como a cualquier testigo. Es posible que también deba comparar las declaraciones y buscar evidencia que corrobore las reclamaciones. Una vez que tenga la información que necesita, puede compilar un informe final.

Busque asesoramiento si el reclamo parece fabricado

Si no ha podido justificar el reclamo de acoso y discriminación, es importante tener en cuenta que esto no significa que el reclamo fuera falso. Podría significar que simplemente no había pruebas suficientes para demostrar que ocurrió el acoso o la discriminación. En situaciones en las que tenga una buena razón para creer que el reclamo fue creado, hable con un abogado que le pueda aconsejar sobre los próximos pasos que debe tomar.

Proteja su empresa

Puede tomar medidas para prevenir el acoso y la discriminación, al mismo tiempo que protege contra acusaciones falsas.

• Contrate a un abogado de empleo: además de las leyes federales contra el acoso y la discriminación, también hay leyes estatales e incluso locales que debe cumplir. Un abogado de empleo puede ayudarlo a comprender sus obligaciones, puede ayudarlo a redactar procedimientos en la oficina y puede proporcionar representación si el caso se intensifica.

• Aclare las expectativas: su manual del empleado debe contener un mensaje claro que indique que la discriminación y el acoso son inaceptables. El manual también debe indicar claramente la política de su empresa en la investigación de reclamos.

• Capacitar a los empleados y gerentes: tome tiempo para capacitar a los empleados y gerentes sobre lo que constituye acoso o discriminación.

• Mantenga buenos registros: instruya a su departamento de recursos humanos o, si no tiene un departamento de recursos humanos, instruya a sus supervisores y gerentes para que mantengan buenos registros de empleados. Ser capaz de documentar cosas tales como un mal desempeño o un mal comportamiento en la oficina puede ser útil si un empleado decide presentar un reclamo falso.

• Desarrolle una política de investigación: junto con su abogado, cree una política de investigación. Esto le da un plan a seguir, si alguien hace un reclamo, y podría ser útil si el caso se extiende a una agencia gubernamental o si va a la corte. Demostrando que usted tenía una política y la había seguido demuestra buena fe.