Cómo difundir conflictos en el lugar de trabajo en una reunión de equipo

Cuando se ignora, el conflicto en el lugar de trabajo interfiere con la creación y la sostenibilidad de un entorno de trabajo productivo y eficiente. Si el conflicto toma la forma de un empleado que interfiere constantemente, o un trabajador que ataca deliberadamente ideas y provoca una escena, el conflicto puede detener el progreso del equipo y sofocar la creatividad y la participación de otros miembros del equipo. Aprender a difundir el conflicto en el lugar de trabajo durante una reunión de equipo puede ayudar al equipo a alcanzar sus metas.

1.

Actúe de inmediato para abordar el conflicto en una reunión de equipo. Dejar que el problema se agrave solo permitirá que el conflicto interrumpa el progreso adicional y las futuras reuniones del equipo. Mantenga la calma mientras intenta identificar la causa del conflicto y trabaje hacia una resolución.

2.

Conéctese con todos los miembros del equipo en un esfuerzo por identificar la causa raíz del conflicto. Dependiendo de la gravedad del problema, esto puede hacerse a nivel individual o en un entorno de equipo abierto. Abstenerse de realizar ataques personales al apegarse a los hechos que rodean el conflicto. Fomente la comunicación honesta y el estrés de que su objetivo es enfrentar los obstáculos juntos y trabajar a través de ellos como un equipo.

3.

Tome un descanso si es necesario para evitar más conflictos y tensiones. Vuelva a reunirse cuando todos los miembros del equipo hayan tenido la oportunidad de pensar en las causas del conflicto y desarrollar una lista de posibles soluciones.

4.

Tome medidas para identificar soluciones que ayuden a unir a todos los lados del conflicto. Las soluciones pueden incluir la asignación de tareas y responsabilidades para garantizar una distribución uniforme de la responsabilidad y la carga de trabajo. Este tipo de solución ayudará a reducir los conflictos derivados de sentirse fuera de las decisiones y tareas del equipo. Otras soluciones pueden incluir el diseño de políticas y procedimientos de manera que proporcionen una guía para todos los miembros del equipo cuando se trata de horarios y rutinas de reuniones del equipo.

5.

Proporcione comentarios apropiados y comuníquese con todos los miembros del equipo de manera regular. La comunicación regular puede ayudarlo a mantenerse por delante de posibles conflictos y difundirlos antes de la reunión. Esto también brinda a los empleados la oportunidad de abordar inquietudes y resolver asuntos en un entorno más íntimo.