Ejemplos de fuerzas internas que afectan a las organizaciones de relaciones públicas

Una organización de relaciones públicas es una empresa privada que se especializa en cambiar, alterar o influir en la opinión pública en interés de sus clientes. Con algunas excepciones, estas organizaciones están especializadas en ciertas áreas de enfoque, como la política, el medio ambiente o los asuntos exteriores. Esto se refleja en su personal interno y sus intereses y fuerzas políticas. Las firmas de relaciones públicas deben promover la imagen pública de sus clientes, pero idealmente, deben hacerlo con un ojo en el bien público. Las empresas de relaciones públicas proporcionan un producto diferente de la empresa típica: las percepciones públicas. Por lo tanto, tales empresas tienen un mayor nivel de obligación pública.

Intereses

De acuerdo con el trabajo "Ética en las relaciones públicas: defensa responsable" de Kathy Fitzpatrick y Carolyn Bronstein, uno de los problemas internos centrales dentro de las firmas de RP es la cuestión de interés. En este caso, los autores enfatizan que el problema ético de satisfacer las demandas de los clientes mientras se mantiene fiel y ético ha sido una preocupación importante para las firmas de RP en general. El problema de muchas empresas de relaciones públicas contratadas por empresas tabacaleras para minimizar el vínculo entre el alquitrán y el cáncer ha causado algunos problemas internos, divisiones y cambios de personal en las empresas contratadas.

Etnicidad

Las firmas internacionales de relaciones públicas como Edelman tienen una estructura interna que es multinacional. Dado que la mayoría de sus clientes provienen de diferentes países, deben mantener un personal de personas multilingües y multiculturales. En parte debido a esto, Edelman ha desarrollado, no a diferencia de Finn, una imagen altamente cosmopolita que promueve la idea de un mundo sin fronteras. Dado que la estructura internacional de la empresa está organizada para reflejar el alcance geográfico de sus clientes, el desarrollo de la ideología de estilo globalista de la empresa ha seguido.

Fundadores

Uno de los fundadores de Ruder-Finn fue el finado David Finn. Fue uno de los hombres más influyentes en este campo. Al fundar la organización, el apoyo de las Naciones Unidas y la idea de cooperación internacional fueron partes importantes de su agenda general. Dado que las firmas de RP están involucradas en la alteración de la opinión pública, la principal fuerza interna en su funcionamiento son los intereses específicos, las agendas y las preocupaciones de su personal principal.

Escándalo de la ONU

En 2005, David Finn fue acusado de manipular la posición de su compañía para apoyar la causa y la agenda de las Naciones Unidas. Kobina Annan, sobrino del entonces secretario general de la ONU, Kofi Annan, fue pasante de Ruder-Finn. Muchas agencias de ese organismo mundial contrataron a la firma para hacer trabajo de relaciones públicas. Ruder-Finn fue acusado en la prensa de usar sus conexiones con la familia Annan para obtener nuevos contratos para un organismo con el que no solo tenía estrechos vínculos, sino que su fundador, David Finn, había apoyado firmemente.