Efectividad del proceso de reclutamiento y selección

En el libro de Jim Collin "Good to Great", escribe mucho sobre cómo conseguir que “las personas adecuadas se suban al autobús”. Un negocio exitoso comienza con la capacidad de la compañía para encontrar y contratar a las mejores personas. Al contratar, es importante que las empresas observen no solo las habilidades y experiencia del candidato, sino también su capacidad para trabajar con otros (trabajo en equipo), su capacidad para adaptarse al cambio y sus habilidades de comunicación (oral y escrita).

Reclutamiento

Un proceso de reclutamiento efectivo mira a los candidatos internos y externos. No haga la elección más fácil de contratar a una persona menos apropiada simplemente porque es un candidato interno. Aliente a los empleados actuales a recomendar personas para el trabajo. Según un estudio realizado por Development Dimensions International, "las referencias a Internet y a los empleados son los métodos más populares y efectivos para la contratación". Pase tiempo investigando qué método de publicidad se dirigirá a la audiencia que espera atraer.

Selección

Decida exactamente qué habilidades está buscando en un empleado y adapte su proceso de entrevistas y selección para concentrarse en las personas con esas habilidades. Además, observe qué fortalezas falta en su equipo actual. Si tiene cinco personas que son excelentes en las comunicaciones escritas pero que tienen dificultades para hacer una presentación ante una gran audiencia, seleccione una persona que pueda ayudar a llenar ese vacío. Si no encuentra un partido durante la primera ronda de entrevistas, comience de nuevo.

Formación

Incluso los candidatos más calificados pueden necesitar capacitación, sin embargo, un proceso efectivo de reclutamiento y selección reduce la cantidad de tiempo que invertirá en capacitar a su nuevo empleado. Por otro lado, si elige un candidato que es un gran ajuste, excepto que faltan algunas de las habilidades técnicas para hacer el trabajo, invierta en su entrenamiento. Se pagará a largo plazo. Siempre puedes entrenar a alguien para hacer una tarea específica; es mucho más difícil entrenar habilidades blandas, incluyendo confiabilidad y flexibilidad.

Satisfacción laboral

Una de las ventajas de elegir al candidato adecuado para el trabajo es su capacidad para trabajar de manera autónoma. Un empleado que no se auto-motiva o se auto-administra es una carga para la gerencia, el equipo y la compañía en general. Además, si la candidata elegida no es adecuada para el trabajo, ella puede renunciar, lo que le obliga a volver a comenzar todo el proceso. Los candidatos elegidos apropiadamente experimentan una mayor satisfacción general en el trabajo y mayores niveles de motivación.

Evitar problemas

Los empleados ineficaces cuestan dinero. Se necesita mucho tiempo, energía y recursos para tratar de convertir a un empleado mediocre o pobre en una estrella brillante. En muchos casos, ninguna capacitación o entrenamiento de cantidad, estímulo o refuerzo o incluso disciplina puede mejorar a un empleado difícil. Por lo tanto, es aún más crucial confiar en su proceso de contratación bien desarrollado para evitar problemas futuros.