Comunicación efectiva entre compañeros de trabajo

¿No podemos llevarnos todos bien? A veces, esa es la pregunta que está en la mente de la mayoría de las personas cuando intentan navegar por las interacciones a veces frustrantemente políticas en el lugar de trabajo. La comunicación efectiva entre pares puede ayudar mucho a establecer relaciones de respeto mutuo que no solo pueden mejorar la satisfacción de los empleados, sino que también pueden aumentar la productividad.

Comprometerse a construir relaciones

Cada persona es responsable del éxito de nuestras propias comunicaciones. Al comprometerse a establecer comunicaciones sólidas y respetuosas con los compañeros en el lugar de trabajo, están un paso más cerca de lograrlo. Asumir la responsabilidad personal de la comunicación efectiva significa tener la mente abierta y estar dispuesto a cambiar las preferencias de comportamiento y comunicación para adaptarse a quienes los rodean.

Busque primero para entender

El autor motivacional Stephen Covey lo dijo mejor: "Busque primero para entender". Muchas personas saltan a conclusiones sobre las motivaciones de sus compañeros de trabajo, a menudo atribuyendo intenciones negativas cuando ninguna tenía la intención. Las comunicaciones efectivas de igual a igual pueden beneficiarse de tomarse el tiempo para comprender primero el punto de vista de la otra persona al hacer preguntas abiertas y escuchar - escuchar realmente - las respuestas.

Evitar la agresividad

No es raro que reaccione a la defensiva cuando un compañero de trabajo critica o no está de acuerdo con los demás. Pero, los comunicadores efectivos aprenden a monitorear sus reacciones y evitar la actitud defensiva. Hacer esto puede ser difícil y requiere un compromiso para asumir la responsabilidad de la comunicación. Una buena práctica es hacer preguntas antes de responder. Esto no solo ayuda a garantizar que las personas entiendan el punto de vista del otro, sino que también puede ganar algo de tiempo al intentar administrar una respuesta.

Hazlo social

Si bien se llevará a cabo mucha interacción con los compañeros de trabajo en el entorno laboral, aprovechar las oportunidades para interactuar a un nivel más personal puede ayudar a mejorar las relaciones. Las empresas a menudo patrocinan actividades y eventos para ayudar a los empleados a vincularse y conectarse. Aproveche estas oportunidades para conocer a sus compañeros de trabajo en otro entorno donde pueda tener una mejor idea de quiénes son y desarrollar relaciones fuera del ambiente laboral estresante.

Bienvenidos diversos puntos de vista

Uno de los beneficios de interactuar con otros, especialmente aquellos con opiniones u orígenes diferentes, es la capacidad de ampliar las perspectivas a medida que comienzan a comprender otros puntos de vista. Las interacciones efectivas entre pares pueden ser beneficiosas cuando los empleados tienen una mentalidad abierta y se toman el tiempo de escuchar, considerar y responder adecuadamente a las opiniones que son diferentes de las suyas.

Ser honesto y directo

Las relaciones pueden dañarse cuando los empleados evitan la comunicación directa y hablan de otros "a sus espaldas". Hacer un compromiso de interactuar de manera directa y honesta con los compañeros, incluso con esas interacciones, puede ser difícil y estresante.