Ideas de marketing de bodega

La comercialización de su vino no es como la comercialización de otros productos. Es probable que el sistema de distribución de tres niveles pase por alto, o al menos minimice, las pequeñas bodegas independientes a favor de las marcas más grandes y mejor establecidas. Sus estrategias de marketing deben ser más creativas y centradas en el cliente para construir una base de clientes sólida y confiable.

Servicio al cliente

Una buena relación con el cliente es una necesidad para cualquier negocio, pero es aún más importante para su bodega. Como no puede contar con un distribuidor, el nivel intermedio entre usted y el minorista, para que lo ayude a promocionar su producto, debe establecer una relación impecable con sus clientes. Cree un perfil de quiénes son sus mejores clientes y pregúntese cómo puede encontrar más personas como ellos. Mantenga una base de datos de sus clientes, incluyendo lo que les gusta, con qué frecuencia compran e información personal como cumpleaños, automóviles y miembros de la familia. Recuerde fechas importantes con correos electrónicos y una tarjeta de descuento. Además de los concursos regionales de evaluación de vinos, tenga un concurso en el que sus clientes tomen sus decisiones.

Eventos de degustación

Haga que sus eventos de cata de vinos sean memorables. Ofrezca tours, música en vivo y tal vez un orador invitado para ayudar a educar a sus clientes sobre las complejidades de sus productos. Reúnete con tus invitados y descubre qué les gusta. Si bien puede ofrecer sugerencias, recuerde que algunos clientes pueden tener gustos no convencionales. Asegúrese de que cada evento incluya una promoción exclusiva para la bodega. Dado que las ventas minoristas pueden no ser confiables, sus ventas directas al cliente pueden ser su mejor salida. (Haga un seguimiento con una llamada de servicio al cliente para preguntar cuánto disfrutaron).

Oportunidades en linea

Además de su sitio web, Internet ofrece una variedad de formas innovadoras para promocionar sus vinos. Incluya un código QR (respuesta rápida) en todos sus productos, folletos y envíos por correo. Esa pequeña plaza escaneable con todos los puntos puede llevar su bodega al teléfono inteligente de una persona curiosa que podría convertirse en un nuevo cliente. Haga un blog para sus clientes donde pueda compartir ideas, recetas, comentarios sobre vinos e información sobre los próximos eventos. Algunas bodegas pequeñas han creado aplicaciones que incluyen información como recetas, combinaciones de vino y comida e información general sobre el vino. Publicar videos en YouTube. Los temas pueden ser clips de sus eventos y visitas, así como información educativa general.

Mercancías

Además del vino que vendes, recuerda que a la gente le gusta comprar accesorios. Además de sacacorchos, vasos y estantes para vinos, puedes vender regalos de temporada. Diferentes días festivos requieren diferentes regalos: un adorno para el árbol de Navidad, fresas cubiertas de chocolate para el Día de San Valentín o un regalo con tema patriótico en julio. Sus clientes corporativos disfrutarán de canastas de regalos para entregar a sus clientes, y su información en la canasta abrirá oportunidades para ganar nuevos clientes.