¿Los empresarios hacen sus propias declaraciones de misión?
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Una declaración de misión es una descripción concisa de la naturaleza de su negocio, sus objetivos y sus filosofías motivadoras. Una declaración de misión es una parte integral de un plan de negocios y otras comunicaciones comerciales. Crear una declaración de misión debe ser uno de los primeros pasos que debe emprender como empresario. A través de la redacción y revisión de su propia declaración de misión a medida que su negocio crezca, perfeccionará sus ideas para ese negocio.
Usando ejemplos
Aunque los empresarios deben escribir sus propias declaraciones de misión para articular correctamente la naturaleza de sus negocios, las declaraciones de misión publicadas proporcionan una gran cantidad de ejemplos. Encuentra las declaraciones de misión de las empresas en su industria. Las declaraciones de misión se encuentran generalmente en la página principal o "Acerca de nosotros" del sitio web de una compañía. También puede encontrarlos a menudo en los folletos de la empresa. Estudie el contenido de estas declaraciones de misión y anote los elementos más populares incluidos. ¿El negocio enumera cada uno de sus servicios individualmente o encuentra un término general que los cubra a todos? ¿Se discutió el precio? ¿Calidad? También estudiar el formato de la declaración. ¿Es el enunciado una oración larga o dos más cortas? ¿Comienza con un sustantivo o una cláusula dependiente? Usa estas notas para ayudarte a escribir tu propia declaración.
Describiendo su negocio
Su declaración de misión debe describir qué hace exactamente su negocio. Debido a que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas comienzan con ideas grandiosas sobre lo que podrían ser sus negocios, escribir una descripción concisa y específica de lo que hace actualmente su negocio es sorprendentemente desafiante para la mayoría de los nuevos o futuros empresarios. Para comenzar a escribir este componente de su declaración de misión, haga una lista de todo lo que su negocio actualmente hace o hará tan pronto como se abra, no lo que espera que haga en 10 años. Debido a que una descripción de lo que hace su negocio generalmente comienza con un verbo, estudie la lista que acaba de hacer para los verbos sólidos que describen bien su negocio. Use un diccionario de sinónimos para encontrar verbos similares y quizás más apropiados y utilícelos para comenzar su descripción. Por ejemplo, ¿su empresa "proporciona servicios de tutoría", "ofrece servicios de tutoría" o simplemente "tutor"? Al experimentar con estas opciones de palabras, experimenta con la imagen que deseas brindar al público.
Declarar metas y filosofías
La mayoría de las declaraciones de misión incluyen no solo una descripción de lo que hace el negocio, sino también una declaración de los valores y creencias subyacentes. Por ejemplo, una declaración de la misión podría indicar: "El Servicio de tutoría XYZ brinda servicios de tutoría de la más alta calidad en el área del Condado de Lake al implementar un enfoque de aprendizaje experiencial centrado en el estudiante". El extracto de esta declaración de misión identificó no solo lo que la compañía brinda, los servicios de tutoría, sino también lo que es importante para ella, la calidad y la filosofía que la conforma, el aprendizaje centrado en el alumno y la experiencia. Para escribir esta parte de su declaración de misión, dedique un tiempo a pensar en las fuerzas motrices de su negocio: qué motiva su negocio y qué normas respeta. Evite establecer metas y filosofías que suenen demasiado buenas para ser verdad. Por ejemplo, muchas empresas se sienten tentadas a decir que ofrecen la mejor calidad al precio más bajo. En la mayoría de los casos, es imposible proporcionar calidad de lujo a un precio de ganga. En su lugar, céntrese en la variable que sea más importante para usted, la calidad o el precio.
Revisando su declaración
Una de las razones más importantes por las que los empresarios deben escribir sus propias declaraciones de misión es que las declaraciones de misión ayudan a dar forma al negocio y viceversa. A medida que su negocio crezca o cambie, es posible que se reescriba la declaración de la misión para reflejar estos cambios. Y mientras revisa o escribe su declaración de misión por primera vez, el hecho de verse obligado a articular la naturaleza, los objetivos y las filosofías de su negocio de una manera tan concisa puede animarle a repensar algunas operaciones comerciales. Por ejemplo, el hecho de verse obligado a decidir si enfatizará la calidad o el precio en su declaración puede hacer que considere qué empresa debe priorizar.