Sobre HIPAA y Teletrabajo

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA, por sus siglas en inglés) brindó una protección de la privacidad del consumidor sin precedentes a la industria del cuidado de la salud cuando se promulgó en 2003. La misma ley creó miles de oportunidades para que los propietarios de pequeñas empresas ayuden a los profesionales médicos a administrar el flujo creciente de registros y seguros Reclamaciones exigidas por la ley. Ahora, algunas compañías de atención médica se preguntan si sus organizaciones podrían estar abiertas a multas o enjuiciamientos debido al posible mal uso de las herramientas de teletrabajo.

Consideraciones

Cuando HIPAA se redactó por primera vez, la mayoría de los registros médicos todavía existían en las listas de papel dentro de las oficinas de los médicos y hospitales. Desde entonces, las compañías de seguros han ayudado a iniciar una era de registros médicos electrónicos, que a menudo requieren que los médicos presenten cuadros detallados utilizando códigos estandarizados de la industria. Los profesionales del trabajo en el hogar han adoptado los nichos de codificación médica y facturación, lo que permite a las pequeñas y medianas prácticas de atención de la salud subcontratar estas tareas cruciales que requieren mucho tiempo. Los sitios web que prometen enseñar facturación médica a madres y padres que se quedan en casa a veces sugieren que los empresarios necesitan poco más que una computadora existente y una línea telefónica para ganar dinero en línea.

Advertencia

Para los empresarios organizados y responsables que desean trabajar desde el hogar, la codificación médica y la facturación pueden proporcionar ingresos estables. Sin embargo, reducir los costos al iniciar su pequeña empresa puede ponerlo a usted y a sus clientes en riesgo de violar los requisitos de HIPAA. HIPAA se diseñó teniendo en cuenta las restricciones de acceso, ya que solo el personal autorizado puede acceder a los archivos y las computadoras en la oficina de un consultorio médico. Los propietarios de pequeñas empresas que trabajan con registros de pacientes deben tomar precauciones similares para garantizar que los registros de clientes solo puedan ser vistos por el personal con las autorizaciones adecuadas.

Información de expertos

El Centro para la Democracia y la Tecnología se asoció con Ernst & Young para llevar a cabo un amplio estudio de la privacidad y la seguridad del teletrabajo en una amplia gama de industrias. El estudio descubrió numerosas situaciones en las que los empleados favorecían la conveniencia sobre la seguridad, optando por evitar las directrices corporativas mediante el uso de conexiones de Internet no cifradas, el acceso a la información corporativa desde dispositivos no autorizados y la descarga de software no autorizado que podría transmitir en secreto información confidencial a los ladrones de identidad.

Prevención y Soluciones

El uso de la misma computadora para su negocio de codificación médica y los videojuegos de sus hijos representa uno de los riesgos más significativos de las infracciones de cumplimiento, según expertos en seguridad de datos. Los propietarios de pequeñas empresas deben usar computadoras dedicadas que ejecuten el último software antivirus y de seguridad. Los mecanismos de cable y bloqueo estándar de la industria pueden mantener las computadoras seguras en sus ubicaciones, y las contraseñas sólidas evitan el acceso no autorizado a los archivos. Muchos clientes y empleadores ahora requieren un software de monitoreo que registre las sesiones de los usuarios para garantizar que los registros médicos electrónicos no se hayan filtrado a terceros.

Efectos

Requisitos como estos pueden evitar que algunos futuros empresarios ingresen al negocio de codificación y facturación médica sin financiamiento adicional. Trabajar desde casa en proyectos de facturación y codificación médica ahora requiere conexiones de Internet cifradas y dedicadas, así como un espacio de oficina en el hogar con llave y una computadora de un solo propósito a la que solo pueda acceder el teletrabajador. Los padres que se quedan en casa y consideran iniciar un negocio en el hogar en el campo de la atención médica también deben pensar en formas de evitar que sus hijos accedan a los registros de pacientes. A medida que los proveedores de seguros, las compañías médicas y las agencias de aplicación de la ley intensifican los esfuerzos de cumplimiento, los propietarios de pequeñas empresas que trabajan con registros de pacientes deben prepararse para invertir recursos significativos para garantizar el cumplimiento total de las pautas de HIPAA.