¿Por qué mi impresora no imprime mi informe de Quicken en Windows 8?

Los informes de Quicken proporcionan una función necesaria para rastrear y administrar con precisión sus finanzas, y los dueños de negocios pueden usar la función de informes para crear gráficos y hojas de cálculo que muestran información financiera importante de la compañía. Sin embargo, al imprimir informes, Quicken puede encontrar problemas debido a problemas con la configuración de la impresora o los componentes de impresión. Después de confirmar que puede imprimir con otros programas, es posible que deba volver a instalar el software Quicken. Sin embargo, existen algunas soluciones para intentar reparar la configuración de la impresora antes de volver a instalarla.

Comprobar las capacidades de impresión

Inicie los programas Notepad y Paint e intente imprimir un documento desde estas aplicaciones. La impresión desde la aplicación Bloc de notas confirma que su impresora puede imprimir informes. La impresión desde la aplicación Paint valida la capacidad de imprimir cheques. Aunque los informes no imprimen copias de cheques, aún debe verificar si hay un problema con el controlador de impresión que podría evitar que otros aspectos de Quicken funcionen correctamente. Si puede imprimir desde estos programas, necesita reparar su instalación de Quicken usando la función Validar y Reparar. Si no puede imprimir desde Notepad o Paint, vuelva a instalar el controlador de su impresora.

Validar y reparar

Quicken viene con una utilidad de reparación incorporada para reparar errores en la instalación. Antes de intentar la reparación, asegúrese de tener la última versión actualizando el software. Después de instalar las actualizaciones, seleccione la opción "Validar y reparar" del menú Archivo. Seleccione las opciones "Validar archivo" y "Restablecer todos los ajustes de impresora Quicken". Si aún no puede imprimir, desinstale y vuelva a instalar Quicken. Si vuelve a instalar el software, puede continuar trabajando con sus datos originales de Quicken.