¿Por qué la ventana de YouTube se está quedando en blanco?

El sitio de videos de Google, YouTube, puede ser útil como una fuente de información, pero su rendimiento depende de varios factores: su conexión, su navegador y la configuración de su pantalla. Si los videos de YouTube solo le muestran una pantalla en negro, puede asegurarse de que todo funcione correctamente en su extremo realizando los pasos básicos de solución de problemas que involucran a su navegador web y las preferencias de visualización de hardware.

Errores de video temporales

El sitio web de YouTube ocasionalmente experimentará errores que afectan la reproducción del video. Los ejemplos de esto pueden incluir que la ventana de video se vuelva negra, así como que los controles de video dejen de responder o que el video no se cargue. Puede ver si este problema está aislado en videos individuales al intentar reproducir cualquier otro video que vea. Si el problema está en el extremo de YouTube, tendrá que esperar a que lo solucionen; sin embargo, estos problemas suelen ser fugaces y se resolverán rápidamente.

Actualizar navegador

YouTube ocasionalmente actualiza su sitio web, y si su navegador no está actualizado, puede haber algún conflicto o error cuando intenta ver un video. Incluso si el problema no ocurre cada vez, actualice su navegador para intentar corregirlo. Después de haber instalado la actualización, reinicie su navegador e intente ver el video nuevamente. La actualización no eliminará ninguno de sus marcadores o configuraciones personalizadas y puede solucionar una variedad de errores y problemas de rendimiento, por lo que es una buena idea mantener su navegador actualizado independientemente.

Actualizar Flash Player

Flash es el reproductor de medios que usa YouTube para mostrar videos en su navegador. Si bien Flash generalmente se actualiza automáticamente, puede que no siempre lo haga; descargue e instale la actualización manualmente para asegurarse de que tiene la última versión en su computadora, luego reinicie su navegador e intente ver el video nuevamente. Las actualizaciones de YouTube junto con una versión obsoleta de Flash Player pueden hacer que algunos videos se carguen incorrectamente, si es que se cargan.

Deshabilitar la aceleración de hardware

La aceleración de hardware es una configuración opcional accesible desde cada video de YouTube; utiliza el hardware de su computadora para cargar videos en lugar del motor Flash para aumentar el rendimiento. Sin embargo, si hay algún conflicto con su hardware, los videos simplemente no se cargarán. Deshabilítelo cargando cualquier video, ya sea que se reproduzca o no, haga clic con el botón derecho dentro del cuadro de video y haga clic en "Configuración". Desmarque "Habilitar aceleración de hardware", luego haga clic en "Cerrar". Reinicie su navegador e intente cargar el video nuevamente.