¿Qué es la participación y el empoderamiento de los empleados?

La participación y el empoderamiento de los empleados se pueden lograr en un contexto de pequeña empresa. Para empoderar a los empleados, la administración debe transferir cierta autoridad para tomar decisiones: esto muestra a los empleados que la administración tiene fe en ellos. La participación puede ser fomentada a través de una variedad de medios; El resultado es una mayor participación de los empleados en ciertos aspectos de su negocio y una mayor eficiencia organizativa.

Potenciación de los empleados

El empoderamiento de los empleados generalmente implica que la gerencia reconozca que los empleados están en una mejor posición para supervisar sus propios deberes y procesos de trabajo. La administración desempeña un papel crucial en el empoderamiento, ya que los empleados no pueden administrarse sin una capacitación adecuada. Una vez que los empleados están bien informados y educados con respecto a las estrategias de resolución de problemas, la administración puede transferirles cierta autoridad para tomar decisiones. La premisa básica del empoderamiento de los empleados implica la idea de que los empleados están en una posición única para identificar problemas y resolverlos.

Participación de empleados

La participación de los empleados implica que la administración aliente activamente al personal para que lo ayude a ejecutar y mejorar los procesos y operaciones comerciales. También conocida como participación de los empleados, la participación de los empleados incluye que la administración reconozca las opiniones y opiniones de los empleados individuales, de modo que los empleados entiendan que la administración los considera únicos e individualmente valiosos para dirigir el negocio.

Fomentando la participación

La participación de los empleados se puede solicitar de varias maneras. Por ejemplo, pida a los empleados que dejen sugerencias sobre soluciones a los obstáculos en un buzón de sugerencias. Las sugerencias deben revisarse y abordarse en las reuniones mensuales. La gerencia debe proporcionar una recompensa a los empleados cuyas sugerencias se implementan. También se debe alentar a los empleados a hablar libremente sobre los problemas, y brindar ideas sobre cómo resolverlos, en las reuniones o cuando se los ubica en equipos de resolución de problemas.

Gestión y Empoderamiento

Cuando se otorga autoridad para tomar decisiones a los empleados calificados, los problemas se resuelven más rápidamente porque los empleados pueden actuar con rapidez y no están obligados a solicitar permiso para cada decisión que toman. El resultado final es un lugar de trabajo más productivo y eficiente. Sin embargo, la administración no renuncia por completo a la autoridad de toma de decisiones en una organización empoderada. Por ejemplo, la administración todavía tiene el poder de rechazar las malas ideas o sugerencias que podrían ser contraproducentes. Además, la gerencia todavía tiene autoridad para tomar cualquier decisión final.