¿Cómo afecta la rotación de empleados a la moral?

Cada vez que necesita reemplazar a un empleado, le cuesta dinero en concepto de indemnización por despido para el empleado anterior, así como el costo de contratar y capacitar a un nuevo empleado. Si bien la rotación de algunos empleados es una parte ineludible del negocio, algunos factores, incluida la baja moral, pueden llevar a una mayor rotación de empleados. Mantener la moral alta puede ayudarlo a evitar una rotación innecesaria y aumentar la productividad y la lealtad de sus empleados.

Excusa para irse

Reference for Business afirma que algunos expertos creen que la baja moral de los empleados conduce a una alta rotación al crear una atmósfera en la que los empleados buscan excusas para irse. En estas empresas, es más probable que los empleados renuncien por cuestiones como la baja remuneración, la mala gestión o la falta de apreciación. Una alta rotación de personal puede reducir aún más la moral de los empleados, lo que lleva a una espiral descendente de una rotación de personal cada vez más alta y de una moral más baja. Los empleados con mayor moral, por el contrario, tienen menos probabilidades de irse incluso si su salario es bajo.

Rol de la gerencia

Los gerentes pueden tener un gran impacto en la moral y la rotación de los empleados. La satisfacción de los empleados está estrechamente relacionada con los empleados que se sienten cuidados y respetados por sus supervisores, informa el consultor de negocios Dr. Harold (Hap) LeCrone. En las compañías donde los empleados se sienten subvalorados, desamparados o ignorados, tiende a tener una moral más baja y una mayor rotación. Los gerentes que son bruscos, impersonales o vistos como demasiado exigentes también pueden tener un efecto negativo en la moral. En estas situaciones, los empleados pueden sentir que están mejor en otro lugar y es más probable que busquen activamente un empleo alternativo.

Pago y facturación

Se debate el papel del pago en la causa de la baja moral de los empleados y la alta rotación. El pago no siempre es una causa de baja moral o alta rotación, pero según los especialistas en derechos humanos HR Brainbank, puede llevar a baja moral y alta rotación si los empleados se sienten infravalorados. El estudio "CEOs y gerentes mal pagados: equidad y remuneración de ejecutivos", de James Wade, Charles O'Reily y Timothy Pollock, y publicado en Organization Science, puede respaldar esto. Este estudio encontró que las compañías cuyos CEOs están muy bien pagados tienden a tener una alta rotación y una baja moral de los empleados. Los autores argumentan que esto se debe a que la alta remuneración del CEO hace que otros empleados se sientan subvalorados y creen que se les trata de manera injusta.

Mejorando la moral

Hay pasos que los negocios pueden tomar para aumentar la moral de los empleados y disminuir la rotación. El Centro de Tecnología y Pequeñas Empresas de Missouri señala que algunas de las formas más importantes de reducir el volumen de negocios mediante el aumento de la moral incluyen la capacitación adecuada y el desarrollo profesional de los empleados; mantener las políticas de puertas abiertas y la comunicación abierta con la gerencia, para que los empleados se sientan parte de la organización; dando a los empleados responsabilidad y oportunidades de progreso; y asegurarse de que los empleados sean compensados ​​en línea con empresas similares. El Centro también aconseja a las empresas que sean flexibles al abordar las inquietudes de los empleados. Por ejemplo, si varios empleados tienen hijos, podría considerar la posibilidad de proporcionar un programa de cuidado infantil en el lugar.