¿Qué es un ejemplo de un bien intangible?

Si está en el negocio de vender cosas a personas u otras empresas, la mayoría de ellas serán objetos con una presencia física real. Se los denomina en términos generales bienes tangibles, pero una segunda categoría, los bienes intangibles, impulsa cada vez más la economía. Estos no tienen una presencia física, lo que puede hacerlos ventajosos para las empresas de inicio.

Bienes tangibles versus bienes intangibles

Los bienes tangibles son la mayoría de las cosas que llenan su vida, desde los electrodomésticos ("electrodomésticos") en su cocina y cuarto de lavado, a la electrónica en su oficina, a los productos horneados y las tazas de café en su sala de descanso. Los bienes intangibles son diferentes porque no tienen existencia física. Son cosas como propiedad intelectual, derechos de licencia o sitios web, que se pueden comprar y vender pero no tocar o manejar.

Si está contemplando un negocio de inicio, la venta de bienes intangibles como parte de toda la mezcla de productos puede ser una buena estrategia. No tendrá que almacenarlos o manejarlos, por lo que ahorrará espacio físico y costos de mano de obra, y agregar a su inventario a menudo es solo una cuestión de hacer un pedido electrónicamente. Eso lo convierte en una cadena de suministro bastante sencilla y en un negocio eficiente.

Su teléfono está lleno de bienes intangibles

Si desea un ejemplo perfecto de bienes intangibles, busque su teléfono. El teléfono en sí mismo es un bien tangible con una existencia física y probablemente también una serie de accesorios. Sin embargo, el teléfono no funcionará sin un sistema operativo, de ahí su nombre, y tanto iOS como Android son bienes intangibles.

También lo son todas las aplicaciones, como sus juegos, sus aplicaciones de redes sociales favoritas y el software colaborativo relacionado con el trabajo, que hacen que su teléfono sea suyo, a diferencia de los demás. No puedes doblarlos, no puedes ponerlos en un estante y no puedes sostenerlos en tu mano, excepto en el sentido de que están dentro de tu teléfono. No tienen realidad física, y eso es lo que los hace intangibles.

Los intangibles incluyen contenido multimedia

Las aplicaciones no son los únicos bienes intangibles en su dispositivo móvil. ¿Tu teléfono tiene una gran parte de tu colección de música? Si es así, esos archivos digitales son otro intangible. Érase una vez, habrían sido discos, que tienen una existencia física, pero el aumento del contenido digital significa que la música en sí, u otra propiedad intelectual, no necesita convertirse en un objeto físico.

Lo mismo ocurre con cualquier película o libro que posea en Amazon u otro servicio digital y que haya descargado en su dispositivo. Incluso las fotos con derechos de autor cuentan como bienes intangibles. Puede imprimirlos, y la impresión es tangible, pero en realidad ha otorgado los derechos de la foto en lugar de la foto en sí. No tiene que tener el tamaño de Amazon para actuar como un canal de distribución para creadores de contenido, otorgar licencias a sus libros o música y promocionarlos a un nicho específico.

Todas esas experiencias maravillosas

Cuando los minoristas se reúnen para discutir sus problemas, un tema común es que a los millennials, y cada vez más a otras generaciones, les gusta gastar su dinero en experiencias en lugar de cosas. Esa es la diferencia entre bienes tangibles e intangibles, en pocas palabras. ¿Qué hay en tu propia lista de deseos? Lo más probable es que sea ligero sobre objetos y cargado de experiencias memorables. Subir al Kilimanjaro, bucear en la Gran Barrera de Coral, ver el concierto de tu vida o comer en el mejor restaurante del mundo son actividades muy físicas, pero no estás pagando por su parte física.

Si solo quieres llenar tu barriga, puedes hacerlo en cualquier cadena de comida rápida. Cuando comes en un restaurante de primera categoría, realmente pagas por la experiencia: el ambiente, el servicio de primera clase y, lo que es más importante, la impresionante creatividad de un chef como Rene Redzepi o Joan Roca. Esas son cosas que no se pueden doblar en su bolsillo o exhibir en su chimenea, por lo que la comida y ese recorrido también son bienes intangibles. Desarrollar al menos parte de su negocio, o parte de su plan de marketing, en torno a las experiencias, en lugar de los productos reales, aprovecha esa tendencia.