Cómo utilizar las herramientas de gestión de operaciones en los negocios

Según el Departamento de Educación de los EE. UU., La administración de operaciones es un campo de negocios relacionado con la administración y dirección de las funciones físicas y técnicas de una empresa u organización. Las habilidades y herramientas relacionadas específicamente con el desarrollo, la fabricación y la producción se consideran administración de operaciones. Tanto las formas tácticas como las operativas de las herramientas de administración de operaciones pueden aplicarse a la administración de pequeñas empresas, y estas habilidades pueden ayudar a los propietarios o gerentes a mejorar sus compañías.

Gestión de proyectos

En grandes fábricas o empresas manufactureras, los gerentes de proyectos invierten una cantidad considerable de tiempo en la planificación de cada aspecto de una línea de productos. Desde la adquisición de suministros y la programación de empleados hasta los costos de envío y las tarifas, se considera cada detalle de lo que se requiere para obtener un producto fabricado y en manos de un consumidor. Las herramientas y los métodos de gestión de proyectos también se pueden utilizar en pequeñas empresas. Para crear efectivamente un presupuesto o diseñar un plan estratégico, todos los detalles de su negocio, incluidos los costos de comercialización, gastos generales, salarios y suministros, se deben tener en cuenta. De principio a fin, revise todo lo necesario para completar un proyecto y cree un cronograma para él. Use una hoja de cálculo para rastrear los detalles y la logística para realizar la planificación y planificación a largo plazo.

Control de calidad e inspección

El control de calidad es una parte esencial de cualquier proceso de fabricación. Debe realizar una evaluación de resultados mensurables trimestralmente (si no con mayor frecuencia) para ver si su negocio está bien encaminado para cumplir los objetivos. Además, la evaluación de los niveles de tareas realizadas o productos creados debe ser una parte regular de cada proyecto a medida que se completa. No dude en criticar los resultados, si es necesario, y establecer expectativas mejores o más realistas. Además, realice encuestas periódicas para determinar si se están cumpliendo los objetivos de servicio al cliente.

Políticas de mantenimiento de equipos

El mantenimiento del equipo es importante para cualquier negocio. Las unidades de calefacción y aire acondicionado son un gasto considerable, y deben ser mantenidas y revisadas regularmente. Cualquier vehículo que use su empresa debe cambiar el aceite y rotar los neumáticos de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. Además, se debe realizar cualquier otro mantenimiento necesario para mantenerlos en buenas condiciones de funcionamiento. Las computadoras y otro hardware (como impresoras, copiadoras y escáneres) utilizados en su empresa deben mantenerse en buen estado de funcionamiento. Se debe utilizar la protección contra virus, la limpieza regular y el cuidado adecuado para que funcionen bien. Se pueden crear calendarios de mantenimiento para realizar un seguimiento de todas las tareas relacionadas.

Programación de productos

Los fabricantes completan los programas de productos que ayudan a hacerlos llegar desde el desarrollo del producto hasta el punto de venta a los consumidores. Los programas de productos pueden usarse en cualquier pequeña empresa y adaptarse a sus necesidades. Utilice la programación para planificar proyectos a largo plazo u objetivos generales a lo largo del año. Establezca plazos para las etapas de los proyectos y requiera informes de progreso precisos para que todos los involucrados estén actualizados.