¿Qué obstaculiza la comunicación efectiva en el lugar de trabajo?
Cuando los empleados chocan, su línea de fondo sufre. La productividad de su oficina disminuye junto con la moral, mientras que los niveles de estrés de los empleados aumentan junto con la no presentación. Al identificar las barreras para una comunicación efectiva, puede hacer cambios que creen un lugar de trabajo más tranquilo y acogedor. Las barreras culturales, físicas, emocionales y de personalidad pueden ser algunos factores que impactan la comunicación en la oficina.
Barreras culturales
Los compañeros de trabajo pueden estereotiparse mutuamente basándose en las creencias percibidas sobre los antecedentes de sus compañeros. Es posible que algunos empleados no tengan una gama completa de vocabulario en el idioma principal de la oficina, lo que puede causar malentendidos. Los valores culturales también impactan la comunicación laboral. Una empleada puede provenir de un país en el que actúa como subordinada a los hombres. Como resultado, ella podría estar renuente a tomar la iniciativa en proyectos. El radio del espacio personal también difiere de cultura a cultura. Un empleado podría pararse en el espacio personal de un compañero sin darse cuenta de que lo está haciendo.
Barreras fisicas
Un cúbico es un tipo de barrera física que desalienta la comunicación entre sus empleados. El cúbico ofrece privacidad y una cierta cantidad de aislamiento. Un diseño departamental también actúa como una barrera de comunicación, ya que los departamentos de su organización forman vínculos internos que pueden ponerlos en desacuerdo con otros departamentos. La ubicación de la oficina de sus supervisores puede servir como otra barrera física. Una puerta cerrada significa una renuencia a hablar con los subordinados. Del mismo modo, si la oficina de su supervisor está aislada del resto de la oficina, su supervisor puede parecer que está fuera de contacto con el resto de la organización.
Barreras emocionales
Algunos empleados son hostiles cuando se trata de autoridad, lo que puede provocar enfrentamientos acalorados. Encontrará que otros empleados no pueden conectarse con sus otros empleados debido a la timidez. Su timidez puede hacerlos parecer hostiles; como resultado, los compañeros no intentarán conectarse con ellos. Los problemas que surgen fuera del lugar de trabajo se introducen en la cultura de la oficina y afectan la comunicación. Un empleado que está lidiando con una enfermedad en la familia, por ejemplo, podría retirarse o arremeter contra sus compañeros.
Barreras de personalidad
Sus empleados procesan la información de manera diferente. Algunos aprenden a través de actividades prácticas, mientras que otros necesitan una explicación precisa. Cuando los estilos de enseñanza y aprendizaje de sus empleados chocan, encuentran una barrera de personalidad. Algunos empleados operan analíticamente, mientras que otros reaccionan intuitivamente. Un empleado que prefiere datos duros puede tener problemas para trabajar con un empleado que se basa en la experiencia personal y la observación. Algunos de sus trabajadores podrían energizarse a través de la comunicación e interrumpir a sus compañeros de trabajo más introvertidos cuando surge una idea.