¿Cuáles son dos restricciones comunes en la resolución de problemas de marketing?

La resolución de problemas en los negocios, en general, y en el marketing, en particular, es un proceso complejo que generalmente requiere la participación de muchos y todos ven los diferentes aspectos del mismo problema. Dentro del campo del marketing, varias restricciones a menudo impiden o impiden la resolución de problemas, lo que dificulta que los profesionales de marketing encuentren soluciones viables.

Teoría de las Restricciones

Para comprender el impacto de las restricciones comunes en la resolución de problemas de mercadeo, primero es necesario entender las restricciones y cómo se entienden en el sector empresarial. La teoría de las restricciones plantea la idea de que cada proceso de negocio tiene algún tipo de restricción. Encontrar y aislar esa restricción es el primer paso para resolver problemas. Ya sea que el problema se encuentre en la comercialización, la producción o de otra manera, la restricción debe superarse para que el problema se resuelva. Una vez que se elimina o mejora la restricción, se puede mejorar todo el proceso de resolución de problemas.

Restricciones de tiempo

Los profesionales del marketing a menudo trabajan en una fecha límite y necesitan poder elaborar un plan de marketing efectivo diseñado para llegar a un gran número de personas en un corto período de tiempo. El tiempo puede ser esencial en las industrias de tecnología donde la competencia es feroz y los fabricantes se apresuran a llevar sus productos al mercado primero. Esta limitación de tiempo perpetua a la que se enfrentan los profesionales del marketing dificulta la resolución de problemas en el marketing porque esta falta de tiempo limita gravemente la cantidad de deliberación y la aplicación práctica de las habilidades para resolver problemas.

Política y procedimiento

La política de la compañía y los procedimientos relacionados necesarios para cumplir con esa política a menudo sirven como un obstáculo en el proceso de resolución de problemas para los profesionales de marketing. La política puede servir como una restricción, ya que puede prevenir o incluso eliminar el pensamiento creativo que es endémico del proceso de resolución de problemas. Esto puede llevar a una tendencia a no actuar, tomar decisiones aleatorias o postergar los problemas hasta el último minuto. Todo esto puede paralizar una organización que depende de su departamento de marketing para resolver y superar los problemas para llegar a los clientes.

Superando las restricciones

Superar las limitaciones de la resolución de problemas a menudo implica un proceso que requiere varios pasos. Los mercadólogos primero tienen que ser capaces de identificar la restricción para superarla. A continuación, deben encontrar formas de utilizar la restricción en su beneficio y luego alinear la restricción con el resto de sus procedimientos de resolución de problemas. Esto es seguido por una evaluación para determinar la efectividad de superar la restricción. Puede ser necesario repetir el proceso hasta lograr el resultado deseado.