Formas en que un negocio podría organizar la unidad de marketing

Las empresas organizan sus unidades de marketing de acuerdo con los objetivos comerciales y los recursos disponibles. La organización de la unidad de marketing también refleja el papel y la importancia del marketing dentro del negocio. El marketing juega un papel clave en cualquier negocio; su objetivo es garantizar el crecimiento de los ingresos y los beneficios mediante la identificación y la satisfacción de las necesidades de los clientes. Para reflejar el papel estratégico del marketing, muchas empresas nombran un director de marketing o director de marketing a nivel de directorio. Esto ayuda a garantizar que la empresa tenga un fuerte enfoque en el cliente y pueda generar altos niveles de satisfacción del cliente.

Alineación

Si su negocio opera en diferentes sectores del mercado, alinee su unidad de marketing con los sectores más importantes. Su empresa podría tener diferentes equipos de marketing para los sectores de gobierno, manufactura y servicios financieros, por ejemplo. Cada equipo desarrollaría programas personalizados de mercadotecnia y comunicaciones para su sector para cumplir con los objetivos de ingresos y ganancias. Este enfoque es valioso si su empresa desea posicionarse como un actor líder en sectores específicos. Alternativamente, puede alinear su unidad de marketing con diferentes grupos de productos. Un fabricante de alimentos, por ejemplo, podría crear diferentes equipos de mercadeo para respaldar los alimentos frescos, congelados y empacados.

Habilidades

Las unidades de marketing necesitan una variedad de habilidades. Si su unidad de marketing administra una serie de actividades diferentes, puede organizar a su equipo para que se centre en actividades específicas, como publicidad, eventos, boletines o relaciones con la prensa. Esto ayuda a mejorar las habilidades del equipo y asegura que cada actividad reciba apoyo especializado. Además de reclutar personas con habilidades de gestión de programas, también puede incluir diseñadores, fotógrafos y escritores en el equipo.

Subcontratar

Si no tiene los recursos para manejar todas las actividades de marketing, puede subcontratarlos a una agencia, como una agencia de publicidad o una consultoría de servicios de marketing. Puede acceder a habilidades y servicios especializados para eventos o campañas específicas. Las empresas que ofrecen servicios de marketing subcontratados han desarrollado experiencia y pueden ofrecer asesoramiento y orientación independientes.

Integración de ventas

Si su empresa comercializa productos a través de una fuerza de ventas directa, puede mejorar el rendimiento general al integrar las actividades de ventas y marketing y colaborar con el departamento de ventas. Cuando su equipo de mercadotecnia trabaja en campañas para generar oportunidades de ventas, deben revisarlas con la fuerza de ventas para identificar oportunidades de calidad y planificar un programa de comunicaciones para hacer avanzar las perspectivas hacia una decisión de compra.