¿Cuáles son algunos ejemplos de envenenamiento del pozo en la publicidad?

La táctica retórica conocida como "envenenar el pozo" es un intento de desacreditar a los rivales presentando información negativa sobre ellos antes de que tengan la oportunidad de hablar. Es una táctica común en la publicidad negativa. Del mismo modo que verter veneno en un pozo puede contaminar toda el agua de la que sale, la información negativa sobre los competidores puede cambiar la forma en que los clientes potenciales ven a esos competidores y cómo juzgan sus productos y mensajes.

Política

Los casos más flagrantes y más instructivos de envenenamiento del pozo pueden estar en la publicidad política, donde tales ataques son comunes. Cuando los anuncios de un candidato le dicen a los espectadores que un oponente "no es como tú" o "no es uno de nosotros", es un intento obvio de envenenar el pozo. La implicación es que si un candidato es de alguna manera diferente (más rico, más pobre, mejor educado o menos educado, nativo de otro lugar) ese candidato no puede entender sus problemas, probablemente no se preocupará por ellos y no puede T o no va a llegar a soluciones eficaces; por lo tanto, ni siquiera tienes que molestarte en escuchar. Las pequeñas empresas usan mensajes similares que se reducen a: La Compañía X no puede servirle a usted tan bien como esta compañía puede hacerlo porque es una gran corporación o está basada en otro lugar o simplemente es diferente de usted de alguna otra manera.

Salsa Pace Picante

En la década de 1980, la compañía que elabora las salsas picantes de la marca Pace emitió una serie de anuncios diseñados para envenenar el pozo. En ellos, un grupo de estereotipados vaqueros de Texas molestan, e incluso insinúan en matar, a su cocinero por sugerir que coman salsa picante hecha en Nueva Jersey o Nueva York. Las salsas para el paso, dijeron los vaqueros, fueron hechas en San Antonio "por personas que saben a qué se supone que se sabe la salsa picante". El mensaje: la gente en el noreste no puede saber qué hace que una salsa picante sea buena; por lo tanto, los espectadores deben rechazar las marcas que no sean de Pace sin siquiera probarlas.

Copiadoras mita

Una campaña publicitaria para las fotocopiadoras de la marca Mita intentó envenenar el pozo al sugerir que las fotocopiadoras rivales eran inferiores porque eran fabricadas por compañías que producían una amplia gama de productos. Con la melodía de la canción pop de 1967 "Nobody But Me", los anuncios enumeraron todos los demás productos que hicieron los competidores, pero que Mita no hizo: televisores, cámaras, microondas, aspiradoras. Mita estaba enviando el mensaje de que ponía todo lo que tenía en las copiadoras, mientras que los rivales deben estar dispersos. En un poco de ironía, Mita más tarde fue adquirida por Kyocera, un conglomerado que hace exactamente el tipo de amplia gama de productos que los anuncios de Mita se burlaron.

Peligros

Los anunciantes no tratarían de envenenar el pozo si no pensaran que funcionó, pero implica una falacia lógica. Ni los anuncios de Pace ni los anuncios de Mita proporcionaron ninguna evidencia de que los productos rivales fueran inferiores; los espectadores debían inferir esto de los ataques contra los fabricantes de esos productos. Envenenar el pozo es una estrategia ad hominem: atacar la fuente del mensaje en lugar del contenido, con el objetivo de que el ataque se adhiera también al contenido. Esta estrategia puede ser peligrosa no solo porque invita a las represalias, quizás de una empresa con un presupuesto de marketing mucho mayor que el suyo, sino también porque puede dañar su propia credibilidad. Si dices que tu salsa debe ser más sabrosa porque se hace aquí en la ciudad, es mejor que sea más sabrosa.

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