¿Qué son los sistemas de e-business?

El comercio electrónico y el comercio electrónico se hicieron populares entre mediados y finales de los años noventa. El aumento en los usuarios de Internet y las velocidades de conexión más rápidas hicieron que hacer negocios en línea se convirtiera en una opción viable e inteligente tanto para empresas grandes como pequeñas. Algunas herramientas de comercio electrónico también ayudan a poner a las pequeñas empresas en un campo de juego más uniforme con empresas más grandes.

Identificación

Los sistemas de comercio electrónico son un conjunto de tecnologías, equipos y herramientas en línea que una empresa utiliza para realizar negocios a través de Internet. Estos sistemas ayudan a una empresa a conectarse con los clientes, procesar pedidos y administrar información. Por ejemplo, un sistema de comercio electrónico de alta rentabilidad es una tienda minorista basada en la web donde los clientes pueden comprar productos en línea.

Lo esencial

En el centro de un sistema de e-business hay un sitio web (dominio y cuenta de alojamiento web), una cuenta de correo electrónico (que comúnmente viene con la cuenta de alojamiento web) y una conexión a Internet. Estas tres herramientas forman la base de un sistema de e-business, permiten la integración de todas las demás herramientas de e-business y permiten al usuario conectarse a la World Wide Web para publicar información.

Los tipos

Un sistema de comercio electrónico está compuesto de algo más que una cuenta de Internet y cuentas en línea intangibles. También necesita equipos tangibles para acceder y utilizar el sistema. Otras herramientas importantes de e-business incluyen computadoras, módems de Internet, adaptadores de Internet, servidores dedicados y cableado Ethernet si desea establecer un sistema de intranet (oficina interna) en línea donde los empleados se comuniquen entre sí de manera segura. Además del equipo físico, es posible que también necesite un software de base de datos, seguridad de Internet y carrito de compras para establecer un sistema profesional de comercio electrónico.

Consideraciones

Si bien un propietario de una pequeña empresa puede elegir administrar el sistema de comercio electrónico por su cuenta, puede encontrar el éxito al permitir que los contratistas o empleados dedicados se encarguen de esas tareas. Por ejemplo, un elemento de un sistema de e-business exitoso es el diseño adecuado del sistema en línea para que los visitantes y empleados puedan navegar fácilmente. El propietario de una pequeña empresa puede contratar a programadores de computadoras y arquitectos web para que se encarguen de estas importantes tareas.

Información de expertos

En su libro "Arquitecturas para sistemas de e-Business: Construyendo la base para el éxito del mañana", el editor Sanjiv Purba dice: "Internet ha transformado muchas cosas a lo largo de los años, incluida la interacción entre consumidores y empresas". También menciona cómo los sistemas de e-business ayudan a automatizar las compras de suministros de oficina y las solicitudes de servicio para las empresas, lo que se traduce en menores costos.