Maneras de alentar a los empleados a leer manuales

Los manuales para empleados le brindan a su fuerza de trabajo información esencial para ayudarlos a hacer su trabajo de manera efectiva dentro de los lineamientos de las políticas y procedimientos de su compañía. Puede entregar los manuales a los empleados nuevos cuando se unan a la empresa o los distribuyen como parte de un programa de capacitación para empleados nuevos o existentes. Los manuales para empleados incluyen información legal y material de referencia útil, por lo que es esencial que los lean y comprendan la importancia del contenido.

Contenido

Un manual que sea interesante de leer, en lugar de un conjunto de instrucciones, alentará a los empleados a usarlo. Incluya información que muestre a los empleados los beneficios de trabajar para su empresa, como los descuentos que ha organizado con otras compañías locales, por ejemplo. Pedir a un diseñador gráfico que cree un diseño es fácil de leer y, si su presupuesto lo permite, utilice fotografías o ilustraciones para dividir el texto. Proporcione resúmenes de información esencial de un vistazo, así como pautas detalladas. Esto facilita que los empleados obtengan una imagen amplia del contenido del manual, en lugar de leer de principio a fin.

Contrato

Pida a sus empleados que firmen un acuerdo reconociendo que han leído el manual y que cumplirán con sus pautas. El acuerdo puede formar parte de un contrato de trabajo. Este tipo de acuerdo formal es esencial si el manual cubre operaciones o actividades de alto riesgo que podrían afectar la salud y la seguridad de los empleados.

Formación

Si el manual no forma parte de un contrato de trabajo, emplee otros métodos para garantizar que los empleados lean y utilicen el contenido. Integrar el contenido del manual con un programa de capacitación o inducción. Solicite al personal que dirige las sesiones de capacitación que identifiquen el contenido más importante del manual y se centren en eso durante la capacitación. Entrene con técnicas como el juego de roles para comunicar y reforzar mensajes importantes del manual a través del aprendizaje activo, en lugar de la lectura pasiva.

Examen

Un cuestionario informal al final del programa de capacitación alienta a los empleados a leer y aprender la información importante del manual. Ofrezca un premio u otro incentivo para fomentar la competencia y reforzar el proceso de aprendizaje.

En línea

La creación de una versión en línea de un manual hace que sea más conveniente para los empleados acceder a la información, así como a reducir sus costos de impresión. Los empleados pueden usar los términos de búsqueda para encontrar la información que necesitan, rápida y fácilmente. Una versión en línea puede resultar más aceptable para los empleados más jóvenes que están familiarizados con los medios digitales.