Ayudas visuales para superar las barreras a la comunicación

Ya sea que esté presentando proyecciones de ventas, estrategia de mercadeo o presentando una nueva idea de producto, la forma en que comunica su información puede impactar enormemente en qué tan bien entiende su audiencia. Su estilo y técnica de comunicación también pueden influir en gran medida en si su audiencia apoya las ideas y la información que presenta. Ya sea que use comunicación escrita o verbal, las ayudas visuales pueden mejorar su presentación y ayudarlo a superar las barreras de la comunicación.

Tipos de ayudas visuales

Las ayudas visuales no se limitan a gráficos, sino que también pueden incluir pictografías, gráficos circulares, horarios, gráficos de asientos, estados financieros, dibujos, videos, diapositivas o bocetos. Puede usar ayudas visuales como folletos cuando haga una presentación verbal, preséntelos en la pantalla o en informes escritos. El tipo de ayudas visuales que utiliza depende de la información que está presentando y de la audiencia.

Procesamiento de información

Dado que las personas procesan y digieren la información de manera diferente, la combinación de ayudas visuales con una presentación o documento puede presentar al público varias formas de recibir la información. Como resultado, aumenta las posibilidades de que la audiencia comprenda lo que se está comunicando. Algunas personas entienden mejor las cosas oralmente; otros prefieren la palabra escrita, mientras que otros prefieren un gráfico o una tabla.

Sobrecarga de información

Una barrera de comunicación común que enfrentan los empleadores y los empleados cuando presentan o reciben información es que se presenta demasiada información a la vez. Cuando esto sucede, es difícil determinar qué información es más importante y relevante para sus tareas y responsabilidades. Las ayudas visuales, como los gráficos y los diagramas de flujo, pueden condensar grandes porciones de información en las partes más importantes.

Retención de información

Si está parado frente a un grupo que presenta información durante 30 minutos, la probabilidad de que retengan la información es mínima, especialmente si la audiencia tiene dificultades para concentrarse o no está interesada en su información. El uso de ayudas visuales, junto con formas de comunicación verbales o escritas, puede ayudar a la audiencia a retener la información.

Las barreras del idioma

Las barreras del idioma son una barrera de comunicación común, especialmente a medida que la fuerza laboral se vuelve más diversa. Los oradores no nativos pueden no entender completamente la información durante una presentación verbal; sin embargo, con ayudas visuales, quizás puedan usar el razonamiento deductivo para captar sus ideas principales.

Tiempo limitado

Una imagen vale más que 1.000 palabras; De esta forma, las ayudas visuales ahorran tiempo en transmitir ideas. Esto es cierto ya sea que un empleado esté preparando un informe escrito para un ejecutivo ocupado o que el ejecutivo tenga que presentar información a un grupo. Las ayudas visuales proporcionan una forma rápida de obtener los puntos principales del argumento de venta o idea para el empaquetado del producto.