FedEx contra UPS Ground

Si bien FedEx, anteriormente Federal Express y UPS llevan paquetes y cartas del Punto A al Punto B, existen varias diferencias entre las dos compañías. Aparte del precio, el método principal de transporte, la cantidad de paquetes que envía cada compañía y la cantidad de vehículos híbridos en uso varían mucho entre las dos compañías. Sin embargo, la mayoría de los consumidores solo quieren que sus paquetes lleguen a tiempo, según lo prometido. Esa comparación? Son bastante similares.

Flotas de transporte aéreo contra tierra

La compañía de software PackageFox comparó a UPS y FedEx, los dos principales actores en el departamento de entrega de paquetes, en 2009. UPS claramente gobierna los servicios de entrega terrestre, con más de 100, 000 camiones de entrega en operación, en comparación con la flota de FedEx, que cuenta con un escaso 22, 000 en comparación . De esos vehículos, UPS opera más de 2, 000 vehículos de combustible alternativo o híbridos, mientras que FedEx tiene más de 750. Sin embargo, FedEx gobierna el roost cuando se trata del aire; Tiene casi 700 jets, mientras que UPS tiene solo 268.

Volumen, confiabilidad y entrega a tiempo

UPS maneja más del doble del volumen de paquetes que FedEx, con una tasa anual de aproximadamente 15.8 millones de unidades; FedEx entregó 6, 9 millones de unidades. UPS entregó aproximadamente el 91 por ciento de sus paquetes expresos a tiempo, mientras que FedEx entregó el 88 por ciento de sus paquetes expresos a tiempo. Cada compañía promedió más de 17 horas en el tiempo de entrega de esos paquetes. A pesar de más del doble del volumen de entregas de paquetes, UPS solo obtuvo $ 10 mil millones más en ingresos que FedEx, con $ 45 mil millones de dólares.

Preferencia de los cargadores

A pesar de que las estadísticas indican que UPS tiene un mayor porcentaje de entregas a tiempo, el informe de PackageFox indicó que FedEx era el proveedor preferido para aquellos que buscaban confiabilidad general y entrega aérea. Si bien FedEx Ground ofreció el mayor valor, se ubicó en una posición más baja en la escala de satisfacción que en UPS. UPS fue, con mucho, el remitente más preferido para servicios en tierra. Para los servicios internacionales, FedEx también fue el principal consignador. En cuanto al precio, FedEx Ground fue el mejor, aunque los servicios aéreos de UPS y FedEx compartieron el segundo lugar.

Otras Consideraciones

Según el sitio web de Practical eCommerce, tanto UPS como FedEx están dispuestos a trabajar con los remitentes frecuentes que desean operar sus propias estaciones de envío. Sin embargo, UPS es mejor para la disponibilidad de recolección tardía porque puede ofrecer una recolección única, a diferencia de FedEx, que debe realizar varios viajes. UPS también ocupa un lugar más alto en el procesamiento de reclamaciones, debido a la menor burocracia. Sin embargo, cuando se trata de un servicio personal, el antiguo Servicio Postal de los Estados Unidos llegó en primer lugar. ¿Y la mejor parte? No hay cargos extra por entrega en sábado.