Estructura organizacional típica de una pequeña empresa

Una pequeña empresa puede usar una de las tres opciones principales de estructura organizativa: funcional, divisional o matriz. Esencialmente, la estructura organizativa crea una jerarquía de negocios para aumentar la eficiencia y la eficacia de las operaciones de negocios. Las diferentes pequeñas empresas operan de diferentes maneras, por lo que no existe una solución única que todas las pequeñas empresas deban elegir para una estructura organizativa. Sin embargo, puede determinar cuál de las estructuras más comunes funciona para su negocio.

Funcional

Cuando establece una estructura organizativa funcional, está creando una jerarquía basada en el rol de trabajo de cada empleado. La estructura organizativa funcional agrupa a los empleados que trabajan hacia un objetivo común. Por ejemplo, todos sus empleados de marketing estarían en el mismo grupo. Incluso si solo tiene dos o tres empleados que cumplen con el rol de mercadotecnia de su pequeña empresa, lo estructuraría de modo que una persona esté a cargo, como el vicepresidente de mercadeo. Su equipo consistiría de un gerente de marketing y un gerente de relaciones públicas. La estructura funcional proporciona un enfoque a los empleados, porque saben que están trabajando hacia un objetivo común. En este ejemplo, el objetivo común es comercializar y promover el negocio.

Divisional

Las estructuras organizativas divisionales descentralizan la estructura organizativa funcional porque los roles de los empleados se dividen por producto o región, en lugar de función, dentro de su empresa. Por ejemplo, podría dividir a los Estados Unidos en cuatro divisiones: norte, este, sur y oeste. Cada división tendría entonces sus propios empleados. Esto proporciona a cada región un especialista en cada área para esa región. Si su empresa vende productos diferentes, también puede separar las funciones del producto en una estructura organizativa divisional.

Matriz

Las estructuras organizativas matriciales combinan las características de una estructura organizativa funcional y divisional. La estructura organizativa matricial funciona más como un equipo. En lugar de jefes de departamento, cada equipo tiene un líder. Las estructuras organizativas matriciales reúnen a los empleados que se centran en un proyecto, pero que desempeñan diferentes roles en toda su empresa. La estructura organizativa matricial es la que tiene más descentralización, lo que significa que puede confundir a los empleados sobre quién está a cargo. La estructura organizativa matricial es apropiada si su negocio opera a nivel internacional o sirve a diferentes regiones geográficas.

Estructuras cambiantes

Muchos propietarios de pequeñas empresas comienzan estructurando el negocio mediante prueba y error, o de una manera casual. Puede iniciar el negocio solo con usted y un asistente hasta que aprenda más sobre los roles que los empleados deben desempeñar dentro de la organización.

Cuando su negocio comienza pequeño y luego crece, no es raro comenzar con una estructura organizativa y luego hacer la transición a otra estructura. Por ejemplo, si su negocio comienza sirviendo solo a la ciudad local donde opera el negocio, pero eventualmente sirve al estado, puede comenzar con una estructura y cambiar a otra para satisfacer mejor las necesidades de su negocio y sus clientes.